Sommaire
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Le bénévolat
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Valeurs et place du bénévolat dans le domaine médico-social
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Entretiens
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Les aspects socio-économiques du bénévolat
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Recruter et accueillir un bénévole
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Former, évaluer, accompagner les bénévoles
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Place et expériences de bénévolat dans les établissements sociaux et médico-sociaux
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Bibliographie générale et sites Internet
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L'évaluation des besoins des usagers
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Évaluation des dispositifs, des actions et des besoins dans le secteur social
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Évaluation gérontologique
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Évaluation des besoins d’accompagnement des personnes handicapées mentales
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Évaluation dans le secteur de la protection de l’enfance : l’exemple de l’Angleterre
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Élaboration et évaluation des parcours d’insertion
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Entretiens
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Bibliographie et sites Internet
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La prospective dans l’action sociale
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Le développement social local (DSL)
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Les enjeux du développement social local
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La démographie au service du développement social local
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Le développement social local : un nouveau mode de gouvernance pour les CAF
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Le développement social local : l’approche de la MSA
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Le développement social local et les conseils généraux
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Le développement social local à l’échelle communale ou intercommunale
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La place des établissements dans le développement social local
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Développement social local et développement économique
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Entretiens
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L’évaluation des actions de développement social
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Bibliographie et sites Internet
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La performance dans l’action sociale
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La légitimité de la performance dans l’action sociale
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Travail social et performance
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L’approche de la performance dans les formations du social
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Un regard du secteur privé sur la performance dans le secteur social
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Lolf et action sociale dans un département
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Entretiens
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La position des cadres et des personnels sociaux sur la performance
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Bibliographie et sites Internet
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Évaluation interne et externe
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Enjeux des évaluations
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Rôle de l’ANESM
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Élaborer le cahier des charges de l’évaluation externe
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Travailler avec un consultant
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Position d’un consultant sur l’évaluation externe
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Coûts des évaluations
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Le devenir des bilans d’évaluation
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Les positions des partenaires associatifs
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Place des usagers dans l’évaluation
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Questionnaire sur l’évaluation des établissements
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Conseils pour réussir une évaluation
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Bibliographie et sites Internet
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L'action sociale en Europe
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L’action sociale en Europe dans un contexte de précarité
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Les politiques sociales au service de la cohésion sociale en Europe : regard prospectif sur les propositions du Conseil de l’Europe
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Les programmes européens d’action sociale et le Fonds social européen
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L’hébergement des personnes âgées françaises en Belgique
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Immigration, humanité et protection : la situation des mineurs isolés étrangers
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Les positions des partenaires sur l’action sociale en Europe
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Bibliographie et sites Internet
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Economie sociale et solidaire et insertion
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Avant propos
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Se repérer dans l’ESS
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Un principe de l’ESS : la mixité des ressources
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Le management spécifique dans le champ de l’ESS : un repère pour les structures de l’insertion
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Les principes économiques de l’ESS au service de l’insertion : la nécessité d’un modèle solide
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ESS et RSE au service de l’insertion
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Pérenniser son entreprise sociale : structure d’insertion, entreprise d’économie sociale et solidaire
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Entretiens
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Ressources
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