Aide à domicile : nouveau partenariat entre la CNSA et la Croix-Rouge française

Publié le 16 août 2016 à 10h15 - par

La CNSA et la Croix-Rouge française viennent de signer une quatrième convention de partenariat pour moderniser la filière domicile de l’association.

Aide à domicile : nouveau partenariat entre la CNSA et la Croix-Rouge française

Conclu en juillet, le quatrième partenariat entre la CNSA et la Croix-Rouge française vise à poursuivre la professionnalisation et l’amélioration des conditions de travail des salariés de la filière aide à domicile du réseau Croix-Rouge française, à généraliser les services polyvalents d’aide et de soins à domicile (SPASAD) dans le réseau et à continuer d’améliorer la qualité de l’accompagnement des personnes, notamment des personnes handicapées. À cet effet, un programme d’actions sera mis en œuvre sur la période 2016-2018. Doté de près de 3,5 millions d’euros, ce programme sera financé à hauteur de 44 % par la CNSA.

Cette quatrième convention de partenariat entre la CNSA et la Croix-Rouge française s’organise autour de quatre axes.

Axe 1 : Structuration et accompagnement au développement des SPASAD

Le réseau de la Croix-Rouge française dispose de trois SPASAD autorisés. Ces services emploient 232 salariés qui accompagnent 1 400 personnes. L’association souhaite poursuivre cette dynamique, prévue par la loi relative à l’adaptation de la société au vieillissement, de façon à ce que tous ses services aient constitué un SPASAD avec un autre service d’aide à domicile ou service infirmier d’aide à domicile à la fin du programme, en 2018.

Axe 2 : Prévention des risques professionnels, amélioration des conditions et de la qualité de vie au travail, professionnalisation des ressources humaines

Dans le cadre de ce deuxième axe, des ergothérapeutes viendront conseiller les professionnels lors de leurs interventions, des ateliers de sensibilisation sur les gestes et les postures seront organisés, des groupes de parole seront animés par des psychologues. Par ailleurs, la Croix-Rouge française accompagnera les professionnels d’encadrement intermédiaire dans l’évolution de leurs fonctions, notamment au regard de la création des SPASAD.

Axe 3 : Modernisation des outils de gestion et des systèmes d’information

La précédente convention a déjà permis d’installer un système d’information performant dans les services, notamment dans les SPASAD. Il permet une consultation partagée des plannings, un partage des points de vigilance lors des visites à domicile. Cette action sera poursuivie. Cet axe prévoit également d’adapter les outils d’information du public (livrets d’accueil, règlement de fonctionnement…) pour faciliter la compréhension des personnes handicapées (traduction de certains éléments en facile à lire et à comprendre, accessibilité du site internet…).

Axe 4 : Amélioration de la qualité de l’accompagnement

La Croix-Rouge française a engagé une démarche qualité lors de la précédente convention. Cette démarche de certification sera poursuivie afin que tous les services du réseau, y compris départemental, soient certifiés fin 2018. Soucieuse de proposer un accompagnement de qualité aux personnes handicapées, l’association a rejoint le réseau Handéo en 2014. Un service est déjà labellisé. L’objectif est de labelliser d’autres services.