Un service public de proximité
La nouvelle agence à vocation postale et bancaire est présentée comme un outil d’aménagement du territoire, notamment en zone rurale, à l’instar des établissements scolaires et des petits commerces. Les villageois doivent pouvoir poster et recevoir courriers et colis, ainsi qu’effectuer des opérations bancaires simples sans avoir à faire des kilomètres. Parce qu’il s’agit là de démarches quotidiennes, ce lieu doit être proche et accessible.
Il en va de l’attractivité et de la vitalité de la zone concernée. En effet, l’existence de services publics performants sur un territoire, même rural, est un facteur décisif quant au choix d’une installation pour une famille.
Le facteur, dernier lien social pour les personnes isolées
Cette image d’Épinal reste vraie. Si les jeunes ont tendance à partir à la ville, la moyenne d’âge de nombreuses zones rurales est plutôt élevée. En effet, les personnes âgées préfèrent rester là où elles ont passé leur vie tant qu’elles sont encore indépendantes. Cependant, cela va de pair avec un certain isolement. Aussi, par ses visites au moins hebdomadaires, le facteur joue un rôle social important, transmettant à ces personnes des nouvelles du village ou échangeant quelques mots.
De même, la présence d’un tel service dans l’environnement immédiat est essentielle aux personnes ayant des difficultés à se déplacer, qu’elles souffrent d’un handicap particulier, d’une santé fragile ou soient d’un grand âge.
Informations pratiques et techniques
Afin d’informer les citoyens sur le fonctionnement de cette agence, le maire mentionne en premier lieu le statut de celle-ci. L’élu précise en effet les différents services offerts par La Poste – bureau dit « de plein exercice », agence postale communale et « point Poste » – et souligne le caractère contraint de la décision de substituer une agence postale à l’ancien bureau de poste.
Si les services proposés par l’agence sont moins complets que ceux d’un bureau de Poste classique, il s’agit là d’un choix de moindre mal car l’entreprise publique poursuit une politique de gestion des coûts visant à fermer les bureaux dont l’activité est jugée moins importante, et donc moins rentable.
Le maire explique ensuite les termes du contrat qui lie la commune à La Poste : par une convention, la commune s’engage à fournir un local à la future agence et charge un de ses agents d’assurer les prestations proposées.Enfin, pour une information complète, l’élu local stipule les jours et horaires d’ouverture de l’agence.
