Achats, logistique et fonctions support à l'hôpital

 
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Partie 2 - La logistique et les fonctions support à l’hôpital
Chapitre 6 - Linge

2.6/2 - L’activité d’une blanchisserie hospitalière

La vision d’une organisation logistique en grands processus permet d’intégrer tous les aspects de la gestion du linge sous la même responsabilité. Les achats de linge doivent donc relever du responsable de la blanchisserie au moins pour la détermination des besoins, les spécifications techniques, les choix, les contrôles qualité et la maîtrise des aspects économiques, même si les procédures d’achat sont conduites par une autre personne. La référence aux normes relatives aux textiles constitue un aspect important des cahiers des clauses techniques des marchés d’achats textiles en particulier pour les articles de literie (ex. : résistance au feu des couvertures, oreillers, dessus de lits).

I - L’activité d’une blanchisserie hospitalière

Les achats et approvisionnements en linge

La vision d’une organisation logistique en grands processus [cf. supra] permet d’intégrer tous les aspects de la gestion du linge sous la même responsabilité. Les achats de linge devraient donc relever du responsable de la blanchisserie au moins pour la détermination des besoins, les spécifications techniques, les choix, les contrôles qualité et la maîtrise des aspects économiques, même si les procédures d’achat sont conduites par une autre personne.

La référence aux normes relatives aux textiles est un aspect important des cahiers des clauses techniques des marchés d’achats textiles en particulier pour les articles de literie (ex. : résistance au feu des couvertures, oreillers, dessus de lits).

La demande d’échantillons doit être systématique lors des consultations et ceux-ci sont à conserver afin de servir d’éléments de preuve en cas de non-respect des caractéristiques attendues lors des livraisons. La remise d’échantillons donne aussi la possibilité de tester les produits au lavage, la résistance du produit aux lavages et sa durée de vie étant un élément essentiel de détermination de son coût complet.

La fabrication des articles textiles a subi, comme d’autres secteurs de l’économie, les effets de la mondialisation avec des vagues de délocalisation de plus en plus lointaine de ces activités. Si ce mouvement a permis une baisse des prix, la contrepartie en est une qualité inconstante et des délais d’approvisionnement parfois aléatoires. Les cahiers des charges doivent donc être particulièrement exigeants même si des clauses strictes ne peuvent empêcher tous les déboires.

Le mouvement de mutualisation des achats hospitaliers (cf....

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