Dispositifs ou outils |
Références |
Principales mesures |
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Obligation d'évaluation dans un cadre légal |
Loi n o 2002-2 du 2 janvier 2002 et article L. 312-8 du CASF |
• Évaluation interne (auto-évaluation) tous les 5 ans • Évaluation externe tous les 7 ans (recours obligatoire à un organisme externe agréé) |
Note d'information relative aux actions favorisant l'évaluation dans les établissements |
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Guide pour l'évaluation interne |
Conseil national de l'évaluation sociale et médico-sociale (Septembre 2006) |
Apprécier l'action conduite dans un établissement en termes : – de cohérence entre les orientations et les finalités, et les besoins – de pertinence entre les problèmes et les besoins – d'efficacité, d'efficience et d'impact |
Cahier des charges de l'évaluation externe |
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Guide pour la mise en œuvre de l'évaluation interne dans les services et établissements |
Recommandations de bonnes pratiques professionnelles (Avril 2008) |
• Effectivité des droits des usagers dans le service ou l'établissement • Sécurité des usagers • Insertion et travail en réseau de l'établissement dans son environnement • Projet d'établissement et cohérence avec les besoins des personnes • Organisation de l'établissement par rapport aux objectifs et au souci d'amélioration continue |