Manager le personnel peu qualifié

Contexte

Le management du personnel est un art difficile. La communauté de travail est en effet composée d’hommes et de femmes de sensibilités et de personnalités diverses que vous devez, en tant que gestionnaire, apprendre à connaître et à diriger. Or, d’un point de vue pratique, on ne manage pas le personnel d’exécution de la même façon qu’un cadre, un commercial ou un chef d’équipe.

Le personnel non qualifié se situe au bas de l’organisation pyramidale de l’établissement, et vous n’en êtes donc pas le supérieur hiérarchique direct. Toutefois, il ne doit pas pour autant être négligé, et le management et la motivation de ces équipes sont fondamentaux car on constate bien souvent un taux d’absentéisme plus important que pour les emplois qualifiés.