Développer une structure d’insertion

Aux questions « que faites-vous précisément ? quelle est votre activité ? », beaucoup trop d’acteurs commencent par répondre « c’est compliqué… », se centrent sur une seule de leurs activités, ou bien répondent par des valeurs. Cette attitude ne permet pas de bien comprendre l’activité de la structure, de la partager. Par conséquent, cela risque d’être un frein à la perception pour de nombreux acteurs et de conduire à une mauvaise reconnaissance.

Il faut veiller à ce que :

• l’activité soit formulée de manière à être compréhensible par le public, mais aussi par les financeurs ;
• chaque membre de la structure ait une vision globale et claire de l’activité et puisse la partager avec les nouveaux entrants.

Pour cela, on se posera des questions sur :

• l’activité actuelle et l’activité potentielle ;
• les savoir-faire mobilisés ;
• les compétences mobilisées ;
• les domaines d’intervention de la structure.

Il est indispensable de formaliser cette phase de réflexion :

• organiser un groupe de réflexion autour d’acteurs représentatifs de toute la structure (dirigeants, salariés, bénévoles, partenaires, publics…) ;
• établir des écrits.

Une telle réflexion doit laisser des traces : comptes rendus de réunions, rédaction d’un écrit final présentant de façon schématique, puis exhaustive, les activités de la structure.