Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète et schématisée pour une meilleure compréhension, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.
Si l’accueil dans les services de l’état civil est une activité quotidienne, il est important, périodiquement, d’interroger ses pratiques et d’essayer d’améliorer ce qui peut l’être dans la fonction d’accueil. Dans cette démarche, si vous l’entreprenez, notre schéma vous aidera à vous poser les bonnes questions, et à appréhender de manière globale les problématiques qui y sont liées.
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