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ACCUEIL PUBLIC

Découvrez l’ensemble de nos ressources numériques « ACCUEIL PUBLIC » mises à disposition de la fonction publique.

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ACCUEIL PUBLIC dans les ressources documentaires

Grille d’observation d’un lieu accueillant du public

Cette grille d’observation a vocation à décrire et analyser les interactions qui se jouent entre des usagers, des professionnels, des lieux d’accueil,...

28 avr. 2021

#accueil #public #observation #participation #transparence

Repère sur la gestion par un établissement public ou un service public

Une structure d’accueil du jeune enfant peut être privée, associative, parentale, d’entreprise, en délégation de service public (DSP), municipale, départementale…...

10 mai 2014

#établissement #service public #mission #gestion #délégation #associatif #parentale #privée

Les différences entre un ALSH et un accueil de jeunes

Un accueil de loisirs sans hébergement et un accueil de jeunes fonctionnent selon des modalités et des objectifs différents. Ce tableau récapitulatif...

20 févr. 2020

#ALSH #accueil de jeunes #tranches d’âge #horaires #fonctionnement #encadrement #réglementation

La charte d’accueil des publics issus du champ social

Cette charte constitue une bonne base méthodologique pour initier un programme d’actions en direction des publics issus du champ social.

23 juil. 2020

#Champ social #solidarité #accès #accessibilités #démocratisation culturelle #relais

L’accueil familial

Le métier d’ assistant familial Assistant familial Cadre juridique Le cadre juridique dans lequel interviennent les assistants familiaux a été très...

L’offre d’accueil

Diversité des modes d’accueil Les enfants confiés à l’aide sociale à l’enfance peuvent être hébergés en famille d’accueil (c’est le cas pour 54 % d’entre...

15 mars 2012

Exemple de trame pour observer les besoins des personnes handicapées

Grâce à cet outil, vous pourrez découvrir les caractéristiques des publics que vous pourriez accueillir, distinguer celui que l’on accueille, vérifier...

20 févr. 2020

#grille #trame #analyse #besoins #évolutions des publics

Monter un projet d’accueil de missions de service civique au sein de [...]

Les dernières mouvances de la politique nationale de la jeunesse ont mis l’accent sur la citoyenneté. C’est dans ce cadre que le gouvernement a récemment...

19 oct. 2017

#RSE #responsabilité sociale et environnementale #volontariat #engagement #citoyenneté

Accueillir les enfants concernés par un projet d’accueil individualisé

Le projet d’accueil individualisé (PAI) est régi par la circulaire n° 2003-135 du 8 septembre 2003 relative à l’accueil en collectivité...

30 sept. 2014

#restaurant scolaire #allergie #maladie #intolérance #PAI #projet d’accueil individualisé #trouble de santé

Comment procéder au contrôle a priori d’un dossier de marché public ?

Le rôle et les enjeux du contrôle de légalité sont fondamentaux pour garantir la sécurité juridique des marchés publics et la qualité de l’achat public....

20 févr. 2020

#contrôle de légalité #contrôle a priori #préfet #contrôle économique et financier

Repères sur les modes d’accueils collectifs dits « classiques »

Avec le décret d’août 2000 relatif aux établissements et services d’accueil pour les enfants de moins de 6 ans, l’arrivée de la PSU a permis...

15 mai 2014

#accueil #mode d’accueil #crèche #halte-jeux #halte-garderie #crèche parentale #crèche familiale #micro-crèche #structure

Trame de livret d’accueil du nouveau professionnel de l’Ehpad public

Le livret d’accueil est un outil indispensable pour la bonne intégration du nouveau professionnel car il lui permet de repérer l’Ehpad dans son environnement...

05 janv. 2021

#photographies #valeurs #histoire #offre de service #organigramme #plan d’accès #plan des bâtiments #contacts #contrats #statuts #droits #obligations #instances #règlement intérieur #charte informatique #etc.

Proposer aux agents un cadre de réflexion sur leur métier – exemple de la [...]

Cette fiche propose, à titre d’exemple, une séance de travail pour améliorer les conditions d’accueil du public. Ce tableau a été établi suite à un...

20 févr. 2020

#premier accueil #agents #participation #management #métier #ABS

Organiser un accueil adapté aux attentes des usagers

Le décret n° 95-562 du 6 mai 1995 confie aux centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) un rôle d’animation « d’une...

26 avr. 2018

#accueil #public #usager #locaux #horaires #droits

Exemple de livret d’accueil

Ce livret d’accueil présente l’établissement (cadre, mission, valeurs, organigramme, population accueillie), les soins les plus représentés et les modalités...

05 janv. 2021

#livret d’accueil #IFSI

Travailler avec les publics issus du champ social

La prise en compte des publics issus du champ social fait partie des préoccupations majeures des collectivités publiques. À tel point que le ministère...

04 oct. 2014

#champ social #solidarité #accès #accessibilités #démocratisation culturelle #réduction des inégalités d’accès

Accueillir le public dans les cimetières

Les cimetières, en tant que lieux d’accueil des sépultures, sont des équipements au sein desquels l’accueil doit être particulièrement soigné (cf....

22 août 2017

#accueil #cimetières #accessibilité #orientation #horaires #véhicules

Mettre en œuvre les missions de service civique d’un point de vue [...]

Les dernières mouvances de la politique nationale de la jeunesse ont mis l’accent sur la citoyenneté et incité les organisations publiques à proposer...

19 oct. 2017

#RSE #responsabilité sociale et environnementale #volontariat #engagement #citoyenneté #Elisa