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Cellule de crise dans les ressources documentaires

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La gestion de la communication au sein d’une cellule de…

Dans le contexte que l’on connaît aujourd’hui (risques majeurs, terrorisme, etc.), les collectivités locales sont confrontées de plus en plus souvent à la mise en place de cellules de crise…

26/09/2017

#Gestion de crise
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Cellule de crise hospitalière

La préparation des établissements de santé (ES) à la gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles (SSE) est essentielle car elle permet d’adapter rapidement les organisations internes de…

11/05/2020

#Gestion de crise #Risque sanitaire #Établissement de santé
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Composer sa cellule de gestion de crise

À l’initiative du chef d’établissement, la cellule de crise doit être un organe prêt à réagir immédiatement en cas d’événement ou de risque grave pour l’aider à prendre les dispositions…

31/03/2020

#Directeur d'établissement scolaire #Gestion de crise
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Gérer l’après-crise

Les crises passent mais leurs effets persistent. Généralement, on souhaite ne plus en parler et tourner la page. Il faut toutefois savoir bien gérer cette situation d’après-crise. Dans un monde caractérisé par…

17/07/2023

#Gestion de crise
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La gestion de crise

La crise est une situation particulière, inhabituelle, qui déstabilise et déséquilibre le mode usuel de vie. Elle génère des désordres graves qui peuvent être d’ordre climatique, politique, économique, social, etc.…

16/04/2023

#Gestion de crise
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Manager en situation de crise

Une crise désigne tout événement qui survient brusquement, qui provoque une déstabilisation de l’organisation (collectivité, entreprise, etc.) et qui s’accompagne d’une forte charge émotionnelle faisant perdre à cette organisation, ainsi qu’aux…

26/11/2020

#Gestion de crise
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Gérer une situation de crise

Les personnels de direction peuvent être amenés à gérer des crises, qu’elles soient d’origine interne à l’établissement, ou plus systémiques. La prévention et la gestion des crises visent à réduire…

31/03/2020

#Directeur d'établissement scolaire #Gestion de crise
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Raconter la gestion de crise : quels outils utiliser ?

Pour parler de la crise ou d’une crise, raconter ce qui s’est passé et faire connaître l’action de la collectivité afin d’y faire face, le plurimédia est à l’évidence un…

24/05/2020

#Support de communication #NTIC #Gestion de crise
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Quelle place pour les réseaux sociaux dans la communication de…

La crise est couramment définie comme un événement inattendu mettant en péril l’existence ou la réputation d’une organisation. Les collectivités territoriales sont, comme les entreprises, en première ligne face à…

14/05/2012

#Réseaux sociaux #Gestion de crise
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Élaborer un plan de communication interne de gestion de crise

Le contexte actuel confirme, s’il le fallait, qu’une crise peut survenir à tout moment. Elle peut être de nature sanitaire comme la Covid-19 ou une intoxication alimentaire, industrielle, climatique, etc.…

27/05/2021

#Communication interne #Gestion de crise
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Communiquer localement face à une crise sanitaire

Sras (syndrome respiratoire aigu sévère), H1N1, incendie de l’usine Lubrizol, Covid-19… La communication des autorités nationales et locales est de plus en plus confrontée à des épisodes de crise sanitaire,…

31/03/2020

#Stratégie de communication #Gestion de crise #Déterminer et maîtriser les temps forts de…
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Les relations avec les médias en situation de crise

« La crise appelle les médias comme les poumons aspirent l’air que l’on respire », écrivent Régis Réveret et Jean-Nicolas Moreau. Les médias sont au cœur des enjeux. En temps de crise,…

04/01/2012

#Médias #Gestion de crise
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Grille de suivi des mesures mises en place – crise…

Ce document est un outil synthétique indiquant les mesures décidées lors des réunions des cellules de crise de l’établissement.Il est conseillé de faire apparaître les mesures applicables de façon continue…

31/03/2020

#Risque sanitaire #Établissement de santé
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Gérer la communication de crise en interne

Même si la résolution d’une crise ne doit en aucun cas être négligée, 80 % de sa gestion relèverait de la communication. Quand une crise éclate, les agents de la collectivité…

25/06/2014

#Communication interne #Gestion de crise
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Bien anticiper une situation de crise

Les collectivités évoluent dans une société et un contexte de plus en plus propices au développement de crises. La principale caractéristique d’une crise est qu’elle est inattendue, ce qui ne…

11/07/2018

#Gestion de crise