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Critères qualitatifs dans les ressources documentaires

picto finances-et-comptabilite

Passer de l’analyse des critères qualitatifs à la note

Pour effectuer une analyse qualitative pertinente des offres au regard des critères qualitatifs de sélection (valeur technique, qualité de service, performances en matière d’insertion sociale, etc.), il est nécessaire de…

26/05/2021

#Analyse des offres #Notation des offres
picto finances-et-comptabilite

Déterminer les critères de choix qualitatifs exprimant le besoin

Toute procédure de marché public repose sur une comparaison d’offres déposées par les candidats. Cette analyse s’appuie, notamment, sur des critères qualitatifs portés à la connaissance des candidats dès la…

14/11/2023

#Définition des besoins #Notation des offres
picto sante

Critères et indicateurs du référentiel qualité

Cet outil récapitule les différents critères et indicateurs qualité à renseigner pour la certification Qualiopi.

10/02/2021

picto sante

La qualité de vie et des conditions de travail dans…

Si la qualité des soins est un enjeu majeur pour les établissements de santé (ES), les contraintes qui pèsent sur le secteur hospitalier sont élevées avec des conditions de travail…

31/10/2023

#Indicateur de qualité #Établissement de santé
picto sante

Qualité des journaux médicaux

Soucieuse de la qualité de l’information des professionnels de santé, la Haute Autorité de santé (HAS) a identifié des bonnes pratiques et des critères qualité pour la presse médicale française,…

11/05/2016

#Journal #Indicateur de qualité
picto marches-publics

Savoir écarter les méthodes inadéquates pour la notation des offres…

Dans sa version en vigueur jusqu’au 22 août 2026, l’article L. 2152-7 du CCP précise que « le marché est attribué au soumissionnaire ou, le cas échéant, aux soumissionnaires qui ont présenté…

25/02/2024

#Analyse des offres #Prix du marché public

Référentiel d’évaluation de la qualité

Le référentiel d’évaluation de la qualité est le document central de l’ensemble de la démarche qualité dans les établissements médico-sociaux à domicile. Il dispose de trois chapitres : la personne, les…

23/02/2023

#Performance (qualité) #ESMS
picto action-sociale

Référentiel d’évaluation de la qualité

Le référentiel d’évaluation de la qualité est le document central de l’ensemble de la démarche qualité dans les établissements médico-sociaux à domicile.Il dispose de 3 chapitres : la personne, les…

27/02/2023

#Document de procédure administrative #Contrôle qualité et conformité
picto marches-publics

Maîtriser les avantages et inconvénients des méthodes utilisables pour la…

Contrairement à tous les autres critères d’attribution (valeur technique, qualité de service, performance environnementale, sociale, etc.), les critères financiers (prix ou coût) reposent sur des méthodes de notation plus objectives…

25/02/2024

#Notation des offres #Prix du marché public
picto action-sociale

Référentiel d’évaluation de la qualité

Le référentiel d’évaluation de la qualité est le document central de l’ensemble de la démarche qualité dans les établissements médico-sociaux à domicile.Il dispose de 3 chapitres : la personne, les professionnels et…

19/04/2024

#Structure sociale et médico-sociale #Management
picto action-sociale

Programme national pour le renouvellement de l’agrément qualité

Le programme national de renouvellement de l’agrément qualité donne des précisions sur le cahier des charges qualité de l’agrément, notamment sur les critères relatifs à la professionnalisation des professionnels de…

23/02/2012

#Loi et réglementation #Formation
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Comment organiser une démarche qualité dans les services cliniques ?

Le Manuel de certification des établissements de santé de la Haute Autorité de santé consacre un de ses critères à la démarche qualité de la prise en charge médicamenteuse du…

09/05/2014

#Contrôle qualité et conformité #HAS
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Insertion d’un référentiel ou d’une caractéristique environnementale dans les critères…

En dehors des critères spécifiques de performance environnementale, il existe d’autres façons de traduire sa volonté de prise en compte de l’environnement. L’utilisation de critères de choix « habituels » (coût d’utilisation,…

24/09/2019

#Responsabilité sociale et environnementale #Marché de services
picto action-sociale

Guide d’autodiagnostic de la qualité de l’emploi dans l’aide à…

Ce guide d’autodiagnostic est un outil au service des démarches d’amélioration de la qualité de l’emploi dans les métiers de l’aide à domicile : il permet de déterminer, pour une structure,…

20/04/2023

#Service d'aide à domicile #Évaluation #Performance (qualité)
picto action-sociale

Les critères impératifs de l’évaluation qualité

Cet outil vous accompagne dans la mise en place d’un plan d’action face aux problèmes soulignés par l’évaluation qualité.

26/05/2023

#ESMS #Contrôle qualité et conformité