demarche-qualite-%C2%AB-qualiville-%C2%BB
demarche-qualite-%C2%AB-qualiville-%C2%BB dans l'actualité
-
Article
Les démarches de qualité de vie au travail (QVT) améliorent la qualité…
Un guide méthodologique relatif à la qualité de vie au travail, réalisé dans le cadre de la convention de partenariat entre l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact) et… -
Article
Villeurbanne : la ville poursuit sa démarche qualité et l'optimisation de ses…
Villeurbanne a été certifiée Qualiville en 2012 et récompensée lors des Trophées Afnor en 2015 et 2016, d’abord pour la qualité de son site internet et des procédures en ligne, puis pour « l’accueil et les relations… -
Article
L'ANSP encourage la démarche qualité dans les services à la personne
L'Agence nationale des services à la personne (ANSP) vient d'éditer un guide pratique intitulé « La démarche qualité dans les… -
Article
Qualiville : une démarche d'amélioration de l'accueil
Point d'entrée des usagers, les services d'accueil des collectivités sont directement concernés par les nombreux enjeux auxquels sont soumises les structures publiques : la satisfaction des usagers, la modernisation de l'administration…
demarche-qualite-%C2%AB-qualiville-%C2%BB dans les ressources documentaires
Mettre en place une démarche qualité en EPLE
16/07/2015
Engager une démarche de qualité de vie et des conditions…
06/11/2023
Comment appliquer une démarche HQE ?
07/09/2021
Une offre pour chaque métier
Les + vus
15/04/2024
Réforme de la fonction publique : ce que proposent les directeurs de ...
02/04/2024
Semaine de 4 jours dans la fonction publique : l'expérimentation ...
09/04/2024
Réforme de la fonction publique : la concertation a démarré ce ...
10/04/2024
Licenciement des fonctionnaires pour insuffisance professionnelle : ...
11/04/2024
Le licenciement pour insuffisance professionnelle dans la fonction ...