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GESTION DES CONFLITS

Découvrez l’ensemble de nos ressources numériques « GESTION DES CONFLITS » mises à disposition de la fonction publique.

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GESTION DES CONFLITS dans les ressources documentaires

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Gestion des connaissances et gestion des contenus : panorama

Introduction Un cadre conceptuel pour mieux comprendre Au vu de la présentation de la gestion des connaissances réalisée dans le sous-chapitre précédent,...

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Graphique de gestion d’un conflit professionnel

Ce graphique de gestion d’un conflit professionnel permet d’identifier différentes phases, leurs causes et conséquences.

02 juin 2021

#Gestion des conflits
picto institutions-et-administration-territoriale

La gestion déléguée d’un crématorium

La commune ou l’EPCI peuvent opter pour une gestion déléguée de leur crématorium, confiée à une tierce personne morale. En effet, l’article L. 1411-1...

09 avr. 2013

#Crématorium #DSP
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Mutualiser les ressources et centraliser la gestion de tâches identiques

Les communes connaissent un éclatement de leur patrimoine, de leur connaissance et des compétences qui en découlent. Cet éclatement accroît les coûts...

15 oct. 2020

#Mutualisation des ressources #Gestion du patrimoine
picto culture-et-communication

La gestion des contenus collaborative

Définition Vocation Par définition, la vocation de la gestion des contenus collaborative est de faciliter le déploiement de l'approche de collaboration...

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Le contrôle de gestion et le contrôleur de gestion

Le contrôle de gestion, n'est-ce pas comme la prose de monsieur Jourdain ?Chaque intervenant s'efforce...

picto finances-et-comptabilite

Fiche de poste d’un contrôleur de gestion

Ce modèle vous permettra de cerner les principales missions et qualités attendues d’un contrôleur de gestion.

16 févr. 2021

#Organisation des services #Analyse financière
picto action-sociale

Le certificat de formation à la gestion associative (CFGA)

Proposez au bénévole. Le certificat de formation à la gestion associative (CFGA) institué par le décret n° 2008-1013 du 1er octobre 2008....

20 févr. 2020

#Recrutement #Définition des besoins
picto institutions-et-administration-territoriale

Qu’est-ce que la gestion de fait ?

La diversité des choix existants pour réaliser l’action publique conduit parfois les exécutifs à prendre le risque d’une gestion de fait. Un tel risque...

21 févr. 2017

#Gestion comptable
picto action-sociale

Gérer les réclamations et les conflits dans les structures de SAP

Une gestion efficace des réclamations et des conflits s’inscrit dans une démarche qualité globale. Traiter les réclamations...

27 juin 2014

#Stratégie de communication #Management
picto services-a-la-population

La gestion prévisionnelle des effectifs

Cet outil fait le point sur la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences (GEEPC), cette contrainte qui encadre le suivi des...

01 avr. 2022

#Management #Organisation des services
picto finances-et-comptabilite

Comment évaluer la qualité de gestion de sa trésorerie ?

La gestion de la trésorerie en flux tendu est un enjeu de gestion majeur pour les collectivités. Pour montrer les efforts qu’elle a accomplis dans ce...

11 mai 2021

#Trésorerie #Évaluation (méthode)
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Le dispositif juridique de médiation externe dans la gestion des conflits [...]

Les établissements sanitaires et médico-sociaux traversent de profondes mutations depuis plusieurs années, qui ont un sérieux impact sur la qualité de...

20 janv. 2023

#Gestion des conflits #Établissement de santé
picto action-sociale

Le rapport de gestion

Si l’évaluation passe par les données comptables du compte administratif, celles-ci, nécessaires, ne sauraient être suffisantes. La collecte d’informations...

07 mai 2012

#Processus budgétaire #Document budgétaire
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Savoir gérer les conflits d’intérêts lors de la passation d’un marché

La prise en compte de la problématique des conflits d’intérêts permet de mieux appréhender les risques de corruption auxquels l’organisation peut être...

10 mars 2022

#Risque lié aux marchés publics #Gestion des conflits
picto action-sociale

Simulation en gestion de conflits

Ces deux mises en situation permettront au directeur d’établissement de mettre ses cadres en situations respectives d’acteur, d’observateur et...

05 janv. 2021

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Connaître les outils de gestion du PLU

De la loi Solidarité et renouvellement urbains de 2000 à la loi de 2009 pour l’accélération des programmes de construction et d’investissement publics...

20 juil. 2022

#Plan local d'urbanisme
picto finances-et-comptabilite

Le compte de gestion sur chiffres

Le compte de gestion sur chiffres est un document essentiel de la gestion budgétaire et comptable des collectivités.

Établi par le receveur de...

22 mai 2020

#Helios #Compte de gestion
picto Livre Blanc

GESTION DES CONFLITS dans les livres blancs

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