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picto ress-doc

Incivilités dans les ressources documentaires

picto culture-et-communication

Communiquer sur la gestion des incivilités

Au-delà des crimes et délits inscrits et condamnables par la loi, la question des incivilités, entendues comme des nuisances qui bousculent l’ordre social établi, se trouve depuis plusieurs années au…

26/04/2015

#Communication externe #Maintien de l'ordre public
picto services-a-la-population

Mesurer le niveau des incivilités

Les incivilités n’ont pas de définition juridique précise. Il s’agit d’une notion sociologique qui est malgré tout incontournable en marge de la délinquance. Quel peut être l’impact des incivilités dans…

09/06/2011

#Police des personnes #Évaluation (méthode)
picto services-a-la-population

Tableau de comptabilisation des incivilités

Ce tableau est destiné à centraliser le recensement des incivilités, leur lieu, leur fréquence. Il viendra hebdomadairement et mensuellement compléter les statistiques de la délinquance tout en permettant un suivi…

09/06/2011

#Police des personnes #Évaluation (méthode)
picto ressources-humaines

Assurer la protection des agents et trouver des leviers pour…

Le nombre d’agents publics agressés ne cesse d’augmenter : 35 000 cas de professionnels de santé agressés ont été recensés en 2021 et 12 000 actes d’incivilités ont été remontés par les caisses d’allocations familiales en…

12/11/2023

#Protection fonctionnelle #Management #Santé et sécurité au travail
picto culture-et-communication

Communiquer sur la propreté et la civilité

Un sondage Kärcher-TNS-Sofres montrait en 2020 – juste avant les élections municipales – que 98 % des Français étaient préoccupés par la propreté de leur ville. Des administrés qui décernaient d’ailleurs…

13/09/2023

#Vie citoyenne #Stratégie de communication
picto sante

La protection des personnels non médicaux victimes d’attaques, violences, injures…

Les institutions hospitalières et leurs agents ne sont pas épargnés par les violences et incivilités. Certains services sont, dans ce domaine, en première ligne, en raison de leur activité hors…

01/03/2022

#Protection fonctionnelle #Violence
picto culture-et-communication

Comment organiser l’inauguration d’une maison de la justice et du…

Notre société se caractérise par une forte augmentation des litiges liés à la vie quotidienne (entre autres les problèmes de voisinage) qui ne peuvent pas tous être traités par la…

19/02/2013

#Inauguration #Justice
picto education

Procédure qualité pour gérer la violence scolaire en EPLE

La problématique de la sécurité des élèves et des personnels s’impose année après année comme un enjeu majeur de l’école républicaine. Les enquêtes se suivent et, malheureusement, se répètent dans…

10/07/2022

#Politique de l'éducation #Prévention et lutte contre la délinquance #Violence
picto institutions-et-administration-territoriale

Les déchets et les dépôts sauvages

La gestion des déchets et dépôts sauvages est un véritable enjeu pour les collectivités. La propreté des rues est fondamentale pour les administrés, et participe, entre autres, directement à l’amélioration…

19/01/2021

#Collecte des déchets #Pouvoirs de police #Police de la voie publique
picto sante

La protection des personnels médicaux contre les attaques, injures, violences,…

Face aux problématiques de violence et d’incivilité dont sont victimes les établissements de santé, il convient de mettre en œuvre des procédures de protection fonctionnelle en faveur des personnels hospitaliers.…

17/09/2017

#Protection fonctionnelle #Personnel médical hospitalier
picto action-sociale

Sécurisation des ESMS et qualité

Face à l’évolution des incivilités et de risques d’incidents graves, les ESMS se voient dans l’obligation de mieux se préparer pour y faire face. Il s’agit pour les ESMS de…

12/09/2019

#ESMS #Politique de sécurité #Violence #Performance (qualité)
picto sante

Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS)

L’Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS) recueille depuis 2005, sur la base du volontariat, les signalements de faits de violence, dont les incivilités, commis en milieu de…

14/01/2024

#Violence #Établissement de santé
picto services-a-la-population

Promouvoir la citoyenneté dans le champ de l’action éducative

La citoyenneté est invoquée, depuis plus de deux décennies, comme une valeur refuge pour combattre la crise de la démocratie représentative et la montée des incivilités et des violences. Ce…

30/11/2015

#Politique de l'éducation #Stratégie de communication
picto services-a-la-population

Le policier municipal et la rétention de permis de conduire

Les agents de police municipale voient leurs prérogatives renforcées en matière de circulation routière, notamment avec la parution de la loi d’orientation et de programmation pour la performance de la…

17/07/2022

#Police de la route #Agent de police municipale
picto education

Le CPE, acteur de la médiation

La conflictualité fait partie des relations sociales, mais les nouvelles formes de conflits, de violences et d’incivilités qui apparaissent dans certains établissements montrent que le système scolaire ne réussit plus…

09/06/2021

#Gestion des conflits