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PLAN QUALITE

Découvrez l’ensemble de nos ressources numériques « PLAN QUALITE » mises à disposition de la fonction publique.

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PLAN QUALITE dans les ressources documentaires

Une ambition : la qualité de vie

L'accompagnement et la prise en charge spécifiques à chaque usager sont basés sur une approche globale...

03 janv. 2011

La position des CD sur la qualité et l’évaluation

De plus en plus de conseils départementaux ont engagé des démarches autour de la qualité dans leur propre organisation en particulier dans les services...

13 mai 2015

#stratégie qualité #démarche qualité #enjeux de qualité #valeurs sur la qualité #qualité et schéma

Un exemple de plan de formation pour des cadres de proximité

La fiche constitue un modèle de plan de formation pour les cadres de proximité. Ce plan s’articule autour de trois finalités :

1/ conforter...

06 mars 2020

#cadres de proximité #plan de formation

Appliquer le cahier des charges Qualité en mode mandataire

Pour les activités d’assistance à domicile à des publics fragilisés en mandataire, l’agrément et son renouvellement sont conditionnés au respect permanent...

11 janv. 2012

#SAP #services à la personne #agrément SAP #agrément Qualité SAP #cahier des charges SAP #cahier des charges Qualité #cahier des charges Qualité SAP #assistance au public fragile #assistance à domicile

Un exemple de politique qualité d’une association

Ce document présente un exemple de politique qualité d’une association. Il permet à l’association de communiquer à son personnel, ses partenaires ainsi...

25 sept. 2020

#système de management de la qualité #politique qualité #conduire la qualité

Qu’est-ce qu’un plan de formation ?

Les <@bddj.url url="" date="1984-01-26T00:00:00+01:00" type="loi" num="84-53">loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 et <@bddj.url url="" date="1984-07-12T00:00:00+02:00" type="loi" num="84-594">...

28 avr. 2011

#plan de formation #compétence #projet #gestion #action de formation #plan annuel #plan pluriannuel

Détailler le plan d’amélioration de la qualité

Les différentes évaluations que vous aurez réalisées dans votre établissement vont vous permettre de mieux cerner son fonctionnement, ses atouts et...

30 janv. 2014

#évaluation #tableau de bord #indicateur #fiche-projet #actions d’amélioration

Outil d’évaluation d’un plan de communication

Ce modèle permet de vérifier que le plan de communication respecte les exigences communautaires et qu’il contient :

  • les objectifs...

27 nov. 2020

#audit #évaluation #plan #objectifs #stratégie

Négocier des moyens pour améliorer la qualité

L’amélioration continue de la qualité de votre établissement doit être au centre de vos préoccupations, tout comme il l’est pour vos...

26 janv. 2013

#négociation #objectifs de négociation #conduire la négociation #évaluer la négociation #types de négociations

Tableur Excel – Plan de communication

Cet outil est composé de deux onglets :

  • le premier est une matrice vierge que vous pourrez utiliser pour formaliser vos...

23 juil. 2020

#Plan de communication #cible de communication #communication publicitaire #marketing direct #relations interpersonnelles #relations presse

Traiter les anomalies et assurer l’amélioration continue en QHSE (qualité, [...]

La collectivité doit veiller en permanence à atteindre ses objectifs de qualité, santé sécurité, et de maintien de la qualité de l’environnement....

19 sept. 2018

#management des risques #amélioration continue #QHSE #anomalie #PDCA #évaluation #objectif

Programme national pour le renouvellement de l’agrément qualité

Le programme national de renouvellement de l’agrément qualité donne des précisions sur le cahier des charges qualité de l’agrément, notamment sur les...

02 mars 2020

#Niveau qualification intervenants #niveau qualification encadrement #qualification des OASP #qualification organismes agréés SAP

Préparer le plan qualité et les étapes

La « qualité » est définie comme l’aptitude à satisfaire des « exigences ». Elles proviennent...

08 févr. 2013

#cadre évaluatif #fondements des activités #profil des populations #informations recueillies #plan d’amélioration #diffusion des résultats

Modèle 1 de plan type de bilan d’activité

Le plan d’un bilan, repris dans son sommaire doit être cohérent et appréhendable par tous.

Ce plan reprend la présentation de l’activité relative...

21 févr. 2020

#rédaction #bilan #organiser les données #analyse #perspectives #rapport

Questionner les agents du CCAS/CIAS sur leur qualité de vie au travail

La qualité de vie au travail (QVT) et les conditions d’exercice des missions des agents du CCAS/CIAS doivent être des priorités pour tous...

25 oct. 2017

#qualité de vie #travail #participation #concertation #risques psychosociaux #troubles musculo-squelettiques #questionnaire

Plan maladies neurodégénératives (PMND)

Les maladies neurodégénératives (MND) constituent un défi pour notre système de santé avec une prévalence de plus d’un million de personnes malades...

11 sept. 2018

#plan national #maladies neurodégénératives

Plan de financement de création d’entreprise

 Le plan de financement se présente sous forme d’un tableau comprenant deux parties : les besoins de financement et les ressources de financement.

...

20 févr. 2020

#plan financement

Plan d’un projet d’établissement d’Ehpad

Cet exemple de plan de projet d’établissement présente notamment le versant stratégique et les différents volets (projet de vie, projet de soins,...

05 janv. 2021

#projet d’établissement #Ehpad