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technique-qualitative dans les ressources documentaires

picto marches-publics

Rédiger les spécifications techniques exprimant la dimension qualitative du besoin

L’expression qualitative du besoin concerne l’ensemble des caractéristiques qualitatives que le produit ou la prestation doivent respecter pour satisfaire les besoins explicites ou implicites des acheteurs publics.Elle passe par la…

13/12/2023

#Définition des besoins #Normes et labels
picto marches-publics

Demander des échantillons, prototypes ou essais pour évaluer la qualité…

Il est souvent difficile d’analyser la qualité d’une offre uniquement sur la base du simple mémoire technique remis par le candidat accompagné, le cas échéant, d’une fiche technique et/commerciale, des…

16/07/2023

#Échantillons, spécimen ou maquettes #Offres au marché public
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Manuel qualité et simulation

Le manuel qualité a pour objet de décrire le système qualité, les procédures et la structure de la documentation utilisée dans le cadre du système qualité. La simulation permet grâce…

09/03/2016

#Document de gestion des risques #Indicateur de qualité
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La place du volet environnemental dans la programmation architecturale et…

Le volet environnemental s’intègre naturellement dans le quotidien de tout un chacun et s’impose également implicitement à la programmation architecturale et technique de toutes les constructions publiques, mais également des…

23/09/2020

#Responsabilité sociale et environnementale #Marché de travaux
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La position des CD sur la qualité et l’évaluation

De plus en plus de conseils départementaux ont engagé des démarches autour de la qualité dans leur propre organisation en particulier dans les services tournés vers l’accueil des usagers ou…

12/05/2015

#Conseil départemental #Contrôle qualité et conformité
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Passer de l’analyse des critères qualitatifs à la note

Pour effectuer une analyse qualitative pertinente des offres au regard des critères qualitatifs de sélection (valeur technique, qualité de service, performances en matière d’insertion sociale, etc.), il est nécessaire de…

26/05/2021

#Analyse des offres #Notation des offres
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Connaître les acteurs de la qualité de l’air extérieur

La surveillance et l’évaluation de la qualité de l’air extérieur fait appel à la collaboration de plusieurs acteurs sur le territoire français (cf. Connaître et préserver la qualité de l’air). Le…

19/02/2014

#Pollution #Air
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Cahier des clauses techniques particulières pour un marché de contrôle…

Cet outil vous présente un exemple de clauses techniques pouvant être utilisées pour un marché de contrôle technique d’installations techniques dans des bâtiments et équipements afin d’en réaliser le CCTP.…

10/10/2022

#CCTP #Équipe de travaux #Exécution technique du marché
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Engager une démarche de qualité de vie au travail dans…

L’engagement dans une démarche de qualité de vie au travail (QVT) constitue pour les SSIAD/SPASAD l’opportunité de rompre avec un fonctionnement organisationnel construit en silos, au profit d’un modèle horizontal…

12/12/2018

#Service d'aide à domicile #Management #Santé et sécurité au travail
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Les référentiels de qualité applicables aux entreprises

L’arrêté du 22 mars 2019 fixant la liste des renseignements et des documents pouvant être demandés aux candidats aux marchés publics (CCP, ann.9) détermine les renseignements et/ou documents qu’un acheteur…

09/09/2023

#Entreprise #Normes et labels
picto action-sociale

Prendre en compte la qualité dans la reconstruction ou la…

Construire ou rénover un EHPAD va bien au-delà du défi technique imposé par les normes accessibilité et sécurité et les budgets serrés des financeurs. Il faut avant tout permettre les…

25/11/2015

#Construction immobilière #Performance (qualité)
picto action-sociale

Assurer la qualité des repas au niveau de la production

La qualité de la production des repas s’inscrit au sein d’une chaîne d’expertises à savoir la fonction diététique, la fonction production et la fonction distribution des repas. Ces trois fonctions…

16/01/2013

#Restauration #Performance (qualité)
picto action-sociale

Assurer la qualité des repas en Ehpad au niveau de…

La qualité de la production des repas s’inscrit au sein d’une chaîne d’expertises à savoir la fonction diététique, la fonction production et la fonction distribution des repas. Ces trois fonctions…

09/01/2013

#Restauration #Contrôle qualité et conformité
picto action-sociale

Les outils de gestion de la qualité : le diagramme…

L’appropriation du projet qualité s’apparente à une démarche de résolution de problème. Toutefois, comme le disait le statisticien Fox : « Si tous les modèles stratégiques sont faux, certains sont moins faux…

18/03/2018

#Performance (qualité) #Protocole (méthode)
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Utiliser l’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et…

À l’heure où les autorités vont renforcer le recours aux contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens (CPOM) dans les secteurs sociaux et médico-sociaux, il nous a semblé important d’anticiper les…

18/03/2019

#ESMS #Évaluation (méthode)