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performance-(qualite%CC%81 dans les ressources documentaires

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S’engager dans une démarche de qualité de vie au travail
Les agents des Ehpad constituent la ressource la plus précieuse pour apporter une qualité de prise en charge optimale aux résidents. Ainsi, partant de ce postulat, les conditions de travail…

05/05/2019

#Agent #Management #Performance (qualité)
picto action-sociale

Le projet qualité et la planification
La loi du 2 janvier 2002 a introduit la démarche qualité dans les ESMS par le biais des évaluations périodiques de la qualité des prestations et la formalisation d’outils garantissant les droits des usagers. Cette fiche traite…

19/07/2020

#ESMS #Performance (qualité)
picto action-sociale

Évaluer la performance dans les ESMS
La suite logique des évaluations des ESMS va naturellement déboucher sur la notion de performance d’autant que les agences régionales de santé puisent leurs informations de l’Agence nationale d’appui à…

10/09/2018

#ESMS #Performance (qualité)
picto sante

La qualité de vie et des conditions de travail dans…
Si la qualité des soins est un enjeu majeur pour les établissements de santé (ES), les contraintes qui pèsent sur le secteur hospitalier sont élevées avec des conditions de travail…

31/10/2023

#Indicateur de qualité #Établissement de santé
picto marches-publics

Recourir au marché global de performance
Les marchés globaux de performance sont des marchés publics globaux confiés à un seul titulaire en vue de l’atteinte d’objectifs chiffrés de performance sur lesquels ce dernier s’engage. Le dispositif…

08/05/2023

#Marché de conception réalisation
picto finances-et-comptabilite

Passer de l’analyse des critères qualitatifs à la note
Pour effectuer une analyse qualitative pertinente des offres au regard des critères qualitatifs de sélection (valeur technique, qualité de service, performances en matière d’insertion sociale, etc.), il est nécessaire de…

26/05/2021

#Analyse des offres #Notation des offres
picto sante

Maintenance et contrôle de qualité des dispositifs médicaux
La maintenance correspond aux activités destinées à maintenir ou à rétablir un dispositif médical dans un état de sûreté de fonctionnement. Le contrôle de qualité correspond, lui, aux opérations visant…

15/03/2013

#Contrôle qualité et conformité #Dispositif médical
picto action-sociale

L’Anap et la performance des ESMS
Après plusieurs années de fonctionnement l’ANAP (Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux) s’inscrit désormais dans le paysage de la recherche de performance dans le…

27/07/2023

#Structure nationale de santé #ESMS
picto action-sociale

Construire des indicateurs de qualité d’accompagnement
L’accompagnement social des personnes dans les ESMS est une mission fondamentale. Mais comment s’assurer de la qualité de cet accompagnement ? Si la quantification des dispositifs et des mesures d’accompagnement est…

07/11/2019

#Accompagnement des publics #Évaluation #Indicateur de qualité
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Le pilotage de la performance en Ehpad
Depuis une dizaine d’années, le secteur médico-social est en pleine mutation. Dans le cadre de cette transformation en profondeur de ce secteur, les Ehpad ne sont pas en reste. Hier,…

09/02/2021

#EHPAD #Performance (qualité)
picto institutions-et-administration-territoriale

S’assurer de la performance de ses achats en recourant au…
Le benchmarking est une technique marketing qui consiste à étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres entreprises afin de s'en inspirer et d'en tirer le…

07/11/2022

#Programmation des achats
picto ressources-humaines

Favoriser la qualité de vie au travail
La performance d’une équipe, d’une structure, est directement impactée par la qualité de vie des agents au travail : démotivation, conflit, incompréhension et absentéisme peuvent être évités ou limités grâce à…

08/05/2023

#Management #Indicateur de qualité
picto action-sociale

Intégrer la qualité dans l’évolution du travail social
La démarche qualité est souvent perçue par les professionnels du travail social comme une manière détournée de leur imposer une forme nouvelle de management qui viendrait s’opposer à des pratiques…

05/01/2021

#Besoins sociaux #Indicateur de qualité #Performance (qualité)
picto marches-publics

Les marchés globaux de performance (MGP)
Les marchés globaux de performance (MGP) viennent remplacer, d’une part, les marchés de conception, de réalisation, d’exploitation ou de maintenance (Crem) et, d’autre part, les marchés de réalisation et d’exploitation…

05/10/2023

#Type de marché #Énergie
picto marches-publics

Savoir inciter ses fournisseurs à la performance dans l’exécution des…
La performance de l’achat public est de plus en plus liée à une relation équilibrée avec les titulaires des contrats. Ainsi, intéresser ses fournisseurs à la performance du contrat peut…

22/04/2021

#Performance (qualité) #Exécution technique du marché

Une offre pour chaque métier

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Une addition simple de l'ensemble des prix d'un bordereau n’est pas suffisante pour juger le critère financier

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“Notre politique de recrutement insiste sur les notions de valeur”

27/11/2023

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“Nous avons la capacité de changer la vie des gens”

27/11/2023

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Pouvoir d’achat des fonctionnaires : les principales échéances en 2023 et 2024

06/10/2023

Pouvoir d’achat des fonctionnaires : les principales échéances en ...

Offre irrégulière : la remise du mémoire technique doit être exhaustive

24/07/2018

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