La communication en période électorale donne lieu à un abondant contentieux. En complément de la fiche, nous avons recensé ici un certain nombre de...
20 févr. 2020
La catégorie des produits de soin pour bébé présente des enjeux forts de développement durable sur un plan sanitaire, environnemental et éthique :
06 sept. 2019
L’employeur a non seulement le droit, mais aussi l’obligation de veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les lieux de travail. Aussi,...
07 févr. 2019
Les soft skills (terme anglo-saxon) sont les compétences relationnelles et sociales.
24 juin 2021
Auprès des personnes autonomes ou des personnes démentes, les exercices de stimulation sensorielle par la musique produisent des effets remarquables....
18 déc. 2012
Un maire doit prononcer un discours à l’occasion du lancement de la Semaine de la sécurité routière.
Les collectivités territoriales sont des...
16 juil. 2012
La rapidité de la diffusion du coronavirus « SRAS-CoV-2 » (coronavirus 2 du syndrome respiratoire aigu sévère), lié à la maladie appelée « Covid-19 »...
24 nov. 2020
Cet outil est un exemple de test d’évaluation de la formation d’accueil sécurité permettant de s’assurer des acquis des agents. Il permet de valider...
07 janv. 2021
Grâce au design thinking, votre CCAS/CIAS pourra concevoir des solutions pragmatiques en partant de l’écoute des besoins et problèmes des usagers. Le...
25 févr. 2019
Les enquêtes de satisfaction et autres modalités de recueil d’opinion ont vocation à permettre aux usagers de juger de la qualité du service rendu ou...
20 févr. 2020
La détermination du type des funérailles et de la cérémonie (civile ou religieuse, inhumation ou crémation, type de sépulture, etc.) doit respecter...
26 janv. 2021
L’Organisation mondiale de la santé (OMS), soucieuse de la sécurité des patients au cours des interventions chirurgicales, a produit une liste de contrôle...
12 oct. 2016
La fiche de test produit constitue un outil de pilotage préconisé pour la conduite de dégustation d’échantillons de produits lors des consultations....
05 janv. 2021
Piloter une équipe de collaborateurs ne consiste ni à faire à leur place, ni à distribuer des ordres en les cantonnant dans un rôle d’exécution. Il...
15 oct. 2020
Plusieurs indicateurs de la qualité ont été testés pour la chirurgie ambulatoire. La mesure de la satisfaction montre des résultats positifs...
24 mars 2015
Les heures de ménage et de nettoyage des locaux sont malheureusement trop souvent attribuées par habitude ou sans qu’une démarche rationnelle soit engagée,...
18 juin 2021
Liste de produits utilisés communément dans les écoles. Les candidats au marché à bon de commande de fournitures scolaires remettent lors de la consultation...
20 févr. 2020
Comme le rappelle le troisième Plan national santé environnement 2015-2019, le bruit figure parmi les principales nuisances ressenties par les Français...
11 févr. 2017
