Optimiser le suivi de l’exécution d’un marché en présence d’une maîtrise d’œuvre

La réussite d’une opération ou prestation est le résultat d’un partenariat étroit entre la maîtrise d’ouvrage et votre équipe de maîtrise d’œuvre. Elle repose sur la rencontre entre la volonté de la maîtrise d’ouvrage et le talent d’une équipe de maîtrise d’œuvre qui sait concevoir, optimiser et réaliser le projet concerné.

Une mission de maîtrise d’œuvre est une prestation intellectuelle revêtant deux aspects indissociables :

• la conception, au travers notamment du projet architectural, urbain ou paysager ;
• la conduite de la mise en œuvre de ce projet.

L’optimisation du suivi de votre marché ne peut se faire de manière cohérente sans une connaissance parfaite de l’ensemble des intervenants. Cette connaissance doit être diffusée à l’ensemble des intervenants à travers un organigramme comprenant les noms, qualités et coordonnées de chacun des intervenants (et ce jusqu’aux sous-traitants de 1^er ou 2^nd rang et plus).

En outre, vous devez définir le rôle et les responsabilités de chacun des intervenants. Vous pouvez rappeler ces éléments dans une charte à laquelle adhéreront les opérateurs économiques (cf. Modèle de charte de chantier à utiliser dans le cadre d’une sous-traitance).