Diagramme d’Ishikawa, méthode des 5M

Outil : dtou4734

Cet outil de management de la qualité, appelé « diagramme d’Ishikawa en arête de poisson », est une méthode qui permet de classer toutes les causes qui sont à l’origine d’un problème.

Type : Schéma

Taille : 116 KB

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