Maîtrise des risques et de la qualité - Nouveautï¿½s et mises ï¿½ jour

FICHE
10571

Communication et gestion des conflits des équipes de soins

Mise à jour 20 mars 2023 #Gestion des conflits #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est mise à jour pour tenir compte notamment de la Communication non violente (CNV) comme méthode permettant d’aider les membres d’une équipe à exprimer leurs préoccupations.

FICHE
5270

Fonction de l’infirmier diplômé d’État (IDE) dans le circuit du médicament

Mise à jour 20 mars 2023 #Circuit du médicament #Personnel infirmier #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est mise à jour pour tenir compte d’une enquête réalisée en milieu hospitalier qui met en évidence que quelle que soit la décomposition des éléments du circuit du médicament, l’organisation et la sécurisation de ce dernier permettent une meilleure prise en charge du patient et contribuent ainsi à la maîtrise des erreurs médicamenteuses.

FICHE
14094

Téléexpertise et responsabilité des professionnels de santé

Nouveauté 20 janv. 2023 #NTIC #Responsabilité des fonctionnaires #Professionnel de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche vous offre une présentation claire sur la téléexpertise et la responsabilité des professionnels de santé : respect des droits des patients, obligation d’accéder aux données de santé nécessaires à la téléexpertise, pertinence d’une téléexpertise, etc.

FICHE
14095

La nouvelle gouvernance réformée des établissements publics de santé

Nouveauté 20 janv. 2023 #Management #Établissement d'hospitalisation public #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche vous offre une présentation claire sur la nouvelle gouvernance réformée des établissements publics de santé : de l’administration à la nouvelle gouvernance hospitalière, la réforme de la gouvernance hospitalière sur fond de simplification et de concertation, l’avènement d’un management participatif dans les EPS, etc.

FICHE
5356

Comment professionnaliser la fonction achat des établissements de santé ?

Mise à jour 20 janv. 2023 #Dispositif médical #Programmation des achats #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche vous offre une présentation claire sur comment professionnaliser la fonction achat des établissements de santé : enjeux et leviers, mutualisation des achats, travaux et outils du programme Phare, formation des acheteurs, investissement dans des outils et solutions adaptés, etc.

FICHE
5359

Comment accroître la sécurité d’approvisionnement en s’appuyant sur le Code de la commande publique ?

Mise à jour 20 janv. 2023 #Dispositif médical #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est mise à jour pour tenir compte notamment du Code de la commande publique qui intègre un certain nombre de dispositifs permettant d’accroître l’indispensable sécurité d’approvisionnement.

FICHE
10357

Travailler efficacement en équipe

Mise à jour 20 janv. 2023 #Droits du patient #Organisation des services #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette actualisation intègre la démarche participative comme méthode de travail renforçant la cohésion des équipes.

FICHE
12609

La gouvernance des groupements hospitaliers de territoire avant et après Ma santé 2022

Mise à jour 20 janv. 2023 #Santé publique #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est intégralement refondue pour vous offrir une présentation claire sur la gouvernance des groupements hospitaliers de territoire avant et après le plan « Ma santé 2022 » : comment les GHT sont gouvernés, les apports du plan « Ma santé 2022 », etc.

FICHE
14080

Le dispositif juridique de médiation externe dans la gestion des conflits interprofessionnels dans les ETS

Mise à jour 20 janv. 2023 #Gestion des conflits #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est mise à jour pour tenir compte du bilan annuel publié en novembre 2022, faisant état d’évolutions notables dans le dispositif juridique de médiation, avec néanmoins la nécessité de le faire évoluer à travers un plan d’actions prévu en 2023 pour inciter les établissements à s’en saisir plus souvent.

FICHE
14079

Cadre juridique de la téléconsultation précisant la responsabilité des professionnels médicaux

Nouveauté 23 nov. 2022 #NTIC #Professionnel de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Si la télémédecine a été utile pour maintenir l’accès aux soins pendant l’état d’urgence sanitaire lié à la pandémie Covid-19, la fin de cet état d’urgence le 1er août 2022 nécessite de revenir à des pratiques professionnelles conformes aux recommandations de la Haute autorité de santé de mai 2019.

FICHE
14080

Le dispositif juridique de médiation externe dans la gestion des conflits interprofessionnels dans les ETS

Nouveauté 23 nov. 2022 #Gestion des conflits #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche présente le dispositif juridique de médiation externe dans la gestion des conflits interprofessionnels dans les ETS : arguments en faveur de la création de ce dispositif juridique de médiation externe, principes généraux du dispositif national de la médiation, etc.

FICHE
6915

Certification des établissements de santé V2020

Mise à jour 23 nov. 2022 #Certification #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Une nouvelle version actualisée du référentiel édité en juillet 2022, annulera et remplacera le précédent (Septembre 2021) et sera effectif à compter du 1er Janvier 2023, concernant la procédure de certification portant sur l’évaluation de la qualité et de sécurité des soins des établissements de santé (ES), publics et privés.

FICHE
9868

Groupements hospitaliers de territoire

Mise à jour 23 nov. 2022 #Établissement de santé #ARS #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette mise à jour actualise les textes de référence en regard d’abrogations ou de modifications survenues récemment.

FICHE
14053

L’Escrim, hôpital civil mobile, modulaire et solidaire

Nouveauté 27 sept. 2022 #Dispositif d'urgence et de crise #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

L’Escrim, hôpital civil mobile, modulaire et solidaire, est un dispositif unique et performant de soutien aux systèmes de santé défaillants.

FICHE
14054

Faire face à la pénurie de personnels soignants en temps de crise sanitaire

Nouveauté 27 sept. 2022 #Recrutement #Professionnel de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Si l’hôpital public est à bout de souffle une analyse fine des causes met en lumière les limites organisationnelles d’un modèle hospitalier bâti sur une conception individualisante de la performance.

FICHE
14055

Mise en place d’un espace de réflexion éthique régional en établissement de santé sanitaire et médico-social

Nouveauté 27 sept. 2022 #Droits du patient #Formation #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Les Erer, faisant l’objet de la publication annuelle d’un rapport d’activité (rapport Pantere remis en février 2022) et d’une conférence nationale (CNERER), ont vocation à être mieux connues et valorisées pour les professionnels et les référents éthique, les représentants d’usagers, de patients et plus largement les citoyens au sein des instances éthiques de ces institutions.

FICHE
14056

L’entretien professionnel annuel pour les praticiens de la FPH

Nouveauté 27 sept. 2022 #Fonction publique hospitalière #Entretien d'évaluation #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche vous guide dans la mise en place de l’entretien professionnel annuel pour les praticiens de la Fonction Publique Hospitalière : ses objectifs, la responsabilité de conduire cet entretien, les intervenants concernés, le déroulement de la campagne de l’entretien annuel, etc.

FICHE
14000

Les agences régionales de santé face aux situations sanitaires exceptionnelles

Nouveauté 24 juin 2022 #Gestion de crise #Risque sanitaire #ARS #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Les agences régionales de santé jouent un rôle central dans la préparation et la gestion des situations sanitaires exceptionnelles.

FICHE
14001

Les évacuations sanitaires massives interrégionales et intercontinentales pendant l’épidémie de Covid-19

Nouveauté 24 juin 2022 #Dispositif d'urgence et de crise #Risque sanitaire #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Les évacuations sanitaires massives sur rail et dans les airs ont permis d’apporter une réponse innovante à la saturation des lits de soins critiques pendant l’épidémie de Covid-19.

FICHE
14002

Faire de la gouvernance médico-soignante un levier stratégique au service de la qualité des soins

Nouveauté 24 juin 2022 #Management #Professionnel de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

De nouvelles dispositions réglementaires effectives depuis le 1er janvier 2022 sont venues élargir le périmètre d’intervention des responsables médicaux et non-médicaux.

FICHE
14003

L’intégration clinique à l’épreuve de la question critique de la sécurité des données patients

Nouveauté 24 juin 2022 #NTIC #Dossier médical #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Si l’intégration clinique est incontournable pour améliorer la qualité de la prise en charge des patients, elle comporte d’importants enjeux et risques éthiques autour de la protection des données patients.

FICHE
14004

La réserve sanitaire, dispositif de soutien face aux situations sanitaires exceptionnelles

Nouveauté 24 juin 2022 #Gestion de crise #Risque sanitaire #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

La réserve sanitaire est un des éléments de réponse dont disposent les autorités en charge de la santé et s’inscrit dans le dispositif général de mobilisation des ressources sanitaires.

FICHE
6918

Programme d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte)

Mise à jour 24 juin 2022 #Management #Professionnel de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette actualisation intègre la notion de leadership comme une stratégie promue par le Pacte.

FICHE
13985

Le directeur médical de crise, acteur central de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles

Nouveauté 24 mai 2022 #Gestion de crise #Directeur #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Le directeur médical de crise est un acteur central de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles par les établissements de santé.

FICHE
13986

La gestion des situations sanitaires exceptionnelles au prisme du référentiel de certification des établissements de santé

Nouveauté 24 mai 2022 #Gestion de crise #Certification #Établissement de santé #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche est un focus sur l’évaluation par les experts-visiteurs de la HAS de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles par les établissements de santé.

FICHE
13987

Réaliser un retour d’expérience (Retex) post-crise

Nouveauté 24 mai 2022 #Gestion de crise #Évaluation (méthode) #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche vous guide pour réaliser un retour d’expérience post crise : les objectifs, les acteurs, l’association des usagers d’un RETEX, les différentes étapes et formes qu’elles peuvent revêtir, et la façon de collecter les informations nécessaires.

FICHE
13988

Les situations exceptionnelles, quelques enjeux managériaux

Nouveauté 24 mai 2022 #Gestion de crise #Risque sanitaire #Management #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche présente quelques enjeux managériaux lors de situations sanitaires exceptionnelles : nommer la situation, articuler les temporalités, organiser la prise de décision, identifier, gérer et valoriser les compétences, assumer son autonomie…

FICHE
13989

Les enjeux organisationnels et managériaux de la gestion des situations exceptionnelles ou de crise

Nouveauté 24 mai 2022 #Gestion de crise #Management #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche détaille les enjeux organisationnels et managériaux de la gestion des situations exceptionnelles ou de crise : situation exceptionnelle ou crise, des crises évitables, etc.

FICHE
13990

Réforme de l’entretien professionnel annuel dans la fonction publique hospitalière

Nouveauté 24 mai 2022 #Fonction publique hospitalière #Évaluation #Management #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

À l’aune d’une refonte du statut de la fonction publique, des modifications des conditions d’évaluation de la valeur professionnelle des agents publics ont été introduite par l’article 27 de la loi n° 2019-828 du 06 Août 2019 et son décret d’application n° 2020-719 en date du 12 juin 2020.

FICHE
13952

Rapport d’analyse prospective – Numérique : Quelle (R) évolution ?

Nouveauté 10 mars 2022 #NTIC #HAS #Maîtrise des risques et de la qualité dans le milieu hospitalier

Cette fiche présente les enjeux d’une digitalisation de notre système de santé et protection sociale : accessibilité et acceptabilité sociale du numérique, solutions numériques au service de la qualité des soins et des accompagnements, encadrement des démarches d’évaluation des solutions numériques, etc.