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Santé Maîtrise des risques et de la qualité Qualité et sécurité des soins en 2016 (1/2)

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Qualité et sécurité des soins en 2016 (1/2)

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

Contexte

La qualité et la sécurité des soins ainsi que la satisfaction des patients représentent des dimensions incontournables de l’évaluation du fonctionnement du système de santé. La Haute Autorité de santé (HAS), en plus de la certification des établissements de santé et du suivi d’indicateurs dans le domaine de la qualité et de la sécurité, a développé une mesure nationale de la satisfaction des patients hospitalisés et a publié un dossier consacré aux résultats de l’évaluation de ces trois thèmes.

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Qualité et sécurité des soins, satisfaction

Les résultats contenus dans la publication de la HAS intitulée « Satisfaction des patients hospitalisés et résultats 2016 qualité et sécurité des soins dans les hôpitaux et cliniques en France » proviennent :

  • des résultats nationaux 2016 des indicateurs...
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