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Ruralité : 1 000 maisons de services au public d’ici fin 2016

10/11/16
Administration

Mille maisons de services au public (MSAP), dont le but est de permettre aux habitants de bénéficier de services de proximité notamment en zone rurale, fonctionneront fin 2016 en France, a indiqué mercredi 9 novembre le ministère chargé de la Ruralité.

Open democracy, asap, todolist… : les fonctionnaires rappelés à l’ordre sur l’usage du français au travail

20/10/16
Fonction publique

Open democracy à la mairie, asap, todolist... : le franglais exaspère la ministre de la Fonction publique Annick Girardin qui vient de rappeler à l'ordre ses agents par le biais d'une circulaire réaffirmant l'obligation d'utiliser la langue de Molière dans leur travail, a-t-on appris mercredi 19 octobre auprès du ministère.

Le statut des fonctionnaires, garant d’un service public impartial, a 70 ans

19/10/16
Statut

Régulièrement remis en cause et particulièrement attaqué par certains candidats de droite à la présidentielle, le statut des fonctionnaires, 70 ans cette semaine, garantit toujours un service public impartial, avec des agents préservés de toute pression partisane.

La loi pour une République numérique entre en vigueur

11/10/16
Administration

Neuf mois après de premières discussions à l'Assemblée nationale, la loi sur le numérique portée par Axelle Lemaire, secrétaire d’État au Numérique, a été promulguée et publiée samedi 8 octobre au Journal officiel.

« Silence vaut accord » : un principe encore peu apprécié des usagers

04/10/16
Administration

Le gouvernement a commandé une étude pour connaître la notoriété et la perception du principe selon lequel l'absence de réponse signifie désormais un accord de l'administration.

Diminution du nombre de fonctionnaires : des discours « populistes » pour Philippe Laurent

08/09/16
Fonction publique

Le président du Conseil supérieur de la fonction publique territoriale (CSFPT), Philippe Laurent, maire UDI de Sceaux (Hauts-de-Seine), a jugé mercredi 7 septembre "assez populistes" les discours de plusieurs candidats à la primaire de la droite pour la présidentielle visant les fonctionnaires, leur nombre et leur statut.

Les rapports sociaux au travail à l’épreuve de l’individualisme et des comportements hostiles

22/07/16
Fonction publique

Une étude de la direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques, publiée en juin 2016, présente différents aspects des rapports sociaux au travail.

Fonction publique : courtoise passe d’arme entre Annick Girardin et Pierre Gattaz au Medef

23/05/16
Fonction publique

La ministre de la Fonction publique Annick Girardin s'est livrée lundi 23 mai à une courtoise passe d'arme avec le président du Medef Pierre Gattaz, qui  l'avait invitée à un colloque baptisé "comment améliorer l'efficacité de la sphère publique ?", dans les locaux de l'organisation patronale.

Les schémas d’amélioration de l’accessibilité des services au public élaborés avant fin 2017

11/05/16
Administration

Le schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services au public prévoira un programme de six ans pour les territoires où ils sont insuffisants.

Afnor Certification appelle toutes les villes à améliorer Qualiville

12/04/16
Administration

Avec une approche participative, Afnor Certification initie la mutation de Qualiville, la certification de service utilisée par les communes pour améliorer la gestion de leurs relations aux citoyens. Une enquête en ligne est ouverte à tous jusqu'au 20 avril.

Paris lance un service de bus pour une « mairie mobile »

06/04/16
Administration

Apporter les services publics "dans les quartiers" pour lever les "barrières administratives" : c'est l'objectif du service de bus "ma mairie mobile", expérimenté cette semaine par la ville de Paris dans les XIXe et XXe arrondissement.

Moderniser la gestion managériale des cadres pour une qualité de service public efficiente

01/04/16
Management

L'édition 2015 du rapport annuel sur l'état de la fonction publique fait état de nouvelles pratiques et d'une nouvelle étape pour la modernisation de la politique de gestion managériale des cadres au sein de la fonction publique.

« Service-public.fr » : dématérialisation des démarches administratives et accès à des services d’information

07/03/16
Administration

Le site internet « service-public.fr », site officiel de l'administration française, élargit ses fonctionnalités en ouvrant aux usagers la possibilité d'effectuer des démarches administratives dématérialisées et d'avoir accès à des services d'informations.

Qualité de l’accueil et de la relation aux usagers : participez au baromètre 2016

25/02/16
Administration

Le groupe Afnor a ouvert les inscriptions de sa cinquième édition du baromètre de la qualité de l'accueil et de la relation aux usagers. Toutes les collectivités de plus de 2 000 habitants peuvent y participer gratuitement.

Les données personnelles et les collectivités

10/02/16
Administration

Un projet de Règlement1 relatif à la protection des données personnelles a été défini le 15 décembre 2015 et sera bientôt présenté au Parlement européen. Le projet de loi pour une République numérique2 a été adopté par l'Assemblée nationale le 26 janvier 2016 et doit être étudié par le Sénat. Ces prochains changements sont l'occasion de s'interroger sur les obligations qui pèsent déjà sur les collectivités publiques et, surtout, sur les nouvelles pratiques à anticiper.

Radicalisation : les fonctionnaires doivent être formés à la prévention

28/01/16
Droits et obligations

La ministre de la Fonction publique Marylise Lebranchu a souhaité mercredi 27 janvier, lors de ses vœux, que les agents des services publics soient formés à "la prévention de la radicalisation" religieuse.

L’Assemblée a adopté le projet de loi numérique par 356 voix contre 1 en première lecture

27/01/16
Administration

L'Assemblée nationale a adopté mardi 26 janvier très largement, par 356 voix contre une, en première lecture, le projet de loi "pour une République numérique", qui vise à accroître l'ouverture des données publiques, mieux protéger les internautes et améliorer l'accès à internet.

Un Français sur deux à moins de quatre minutes des principaux services

12/01/16
Administration

En France métropolitaine, un habitant sur deux accède en moins de quatre minutes aux principaux services de la vie courante, mais de fortes disparités subsistent entre les territoires, selon une récente étude de l'Insee.

Entrée en vigueur du Code des relations entre le public et l’administration

11/01/16
Administration

Nouvelle année, nouveau Code. Le Code des relations entre le public et l'administration (CRPA) est entré en vigueur à compter du 1er janvier 2016.

Les jeunes fonctionnaires en quête de reconnaissance

23/12/15
Fonction publique

Les agents de la fonction publique n'ont pas trop le moral selon les résultats du baromètre Préfon publié début décembre.