Pourquoi apprendre des EIGS ?

La médecine est en constant changement qui s’appuie sur des compétences humaines distinctes et organisationnelles, avec de nombreuses coordinations exigées par la prise en charge des patients. Si une partie du risque lié à cette activité peut être acceptable au regard de la performance recherchée, dans de nombreuses situations, des évènements indésirables évitables surviennent. Il faut s’organiser pour repérer et analyser collectivement ces événements indésirables.Leur analyse permet d’en comprendre les causes, les barrières de sécurité qui ne fonctionnent pas, l’organisation, les équipes qui défaillent, pour rechercher des solutions, renforcer les systèmes et ainsi agir sur le risque. Dans les activités à risque, le retour d’expérience est essentiel pour améliorer la sécurité et les performances.

Fichepratique

Sommaire

1. Déclaration des EIGS
2. Réglementation
3. Premières mesures
4. Déclaration
5. Appui de la SRA
6. Approche systémique
7. Charte d’incitation et de non-sanction
8. Annonce du dommage au patient

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Événements indésirables graves associés à des soins (EIGS)

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Référence : 8949

L'essentiel par l'éditeur

Le dispositif de déclaration des événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) permet aux professionnels de santé de signaler et d'analyser ces incidents pour améliorer la sécurité des patients. En collaboration avec les ARS et la HAS, ce système favorise un retour d'expérience structuré et anonyme. Les déclarations, effectuées via un formulaire électronique, sont essentielles pour identifier les causes et mettre en place des actions correctives. Une charte de non-sanction encourage la transparence et la prévention.

Comment déclarer un événement indésirable grave associé aux soins ?
Quelles sont les étapes de l'analyse des EIGS pour améliorer la sécurité des patients ?
Quel est le rôle de la HAS et des ARS dans la gestion des EIGS ?

Les évènements indésirables graves associés aux soins (EIGS) doivent être déclarés et analysés par tous les professionnels de santé, quel que soit leur secteur d’activité, établissement de santé (ES), ville ou secteur médico-social. Des structures de soins et médico-sociales disposent d’une organisation pour recueillir et analyser ces évènements. Une information permet aux professionnels de santé de comprendre et de participer à cette gestion des risques.

Déclaration des EIGS

Le dispositif de déclaration des EIGS, qui est en fonctionnement depuis 2017, permet aux professionnels de santé, quels que soient leurs lieux d’exercice de communiquer, après analyse, sur leur compréhension des circonstances de survenue des EIGS qu’ils ont rencontrés dans leur pratique.

Le dispositif est articulé, au niveau de chaque région, avec les agences régionales de santé (ARS) et les structures régionales d’appui à la qualité des soins et à la sécurité des patients (SRA) et, au niveau national, avec la Haute Autorité de santé (HAS). La HAS est chargée de recevoir et d’analyser les EIGS, après leur traitement au niveau régional, pour proposer des préconisations permettant d’améliorer la sécurité du patient. Les informations reçues à la HAS intègren...

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