L’intelligence artificielle (IA) en appui des services autonomie à domicile (SAD)

La France connaît une transformation profonde de sa structure démographique avec l’augmentation de l’espérance de vie, entraînant une croissance rapide du nombre de personnes en perte d’autonomie. Les projections démographiques indiquent une augmentation significative des besoins d’accompagnement à domicile dans les décennies à venir.

De même, les attentes des personnes accompagnées évoluent. Le souhait de vieillir à domicile, dans un environnement familier, est aujourd’hui largement majoritaire. Cette aspiration nécessite des services capables d’assurer sécurité, continuité des soins, soutien à l’autonomie et coordination avec l’ensemble des acteurs du parcours.

Par ailleurs, les services autonomie à domicile doivent faire face à des contraintes importantes comme le manque d’attractivité des métiers, la complexification des prises en charge (troubles cognitifs, isolement social), la complexification des obligations réglementaires (CPOM, démarche d’amélioration continue de la qualité, réforme des financement…). Ces contraintes peuvent fragiliser la continuité de l’accompagnement et accentuer le risque de rupture de parcours pour les personnes accompagnées.

Les services autonomie à domicile doivent donc repenser leurs pratiques et l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme une solution concrète pour gagner en efficacité, renforcer la qualité des interventions et répondre aux nouvelles exigences du cadre réglementaire.

Nous vous proposons d’aborder la définition et les principes de l’intelligence artificielle appliquée au secteur médico-social, puis les apports de l’intelligence artificielle pour les services autonomie à domicile, avant d’étudier enfin les enjeux éthiques, juridiques et organisationnels consécutifs à cette nouvelle technologie.