Qu’appelle-t-on « qualité de l’emploi » ?

La qualité de l’emploi est un concept large et multidimensionnel. Les dimensions effectivement considérées varient fortement selon les études. Ces différences d’approche renvoient en partie à une distinction entre la qualité du travail – centrée sur le contenu du travail et les conditions de travail (au sens large, incluant le salaire) – et la qualité de l’emploi, concept plus large intégrant les performances, la protection sociale et le dispositif de formation.Une étude menée en 2009 par l’université de Lille dégage néanmoins quatre axes qui constituent autant de dimensions consensuelles qui font qu’un emploi peut, ou non, être considéré de qualité. Un emploi est de qualité si :les rémunérations associées permettent de dépasser le seuil de pauvreté ;la stabilité de l’emploi et la sécurité économique sont assurées ;les conditions de travail ne sont pas préjudiciables à la santé ;la reconnaissance juridique et symbolique associée à l’emploi est suffisante.

Fichepratique

Sommaire

1. Le contexte de l’emploi dans le secteur médico-social à domicile
2. Comment attirer des candidats ?

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Guide d’autodiagnostic de la qualité de l’emploi dans l’aide à domicile (réf : dtou10172)

Renforcer son attractivité pour attirer des candidats dans le secteur médico-social à domicile

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Coordonné par Régine Roche | Référence : 1090

L'essentiel par l'éditeur

Le secteur médico-social à domicile souffre d'un manque d'attractivité dû à des rémunérations faibles, des conditions de travail difficiles et une concurrence accrue. Les pouvoirs publics ont initié des réformes pour revaloriser ces métiers, notamment par la création de services autonomie et l'avenant 43-2020. Pour attirer des candidats, les structures doivent miser sur l'accueil de stagiaires, la communication, la formation continue et l'amélioration des conditions de travail.

Comment améliorer l'attractivité des métiers du secteur médico-social à domicile ?
Quelles réformes ont été mises en place pour revaloriser les métiers du médico-social ?
Quels sont les principaux défis du recrutement dans le secteur médico-social à domicile ?

Face à l’enjeu du vieillissement de la population et à la préférence des Français de vieillir à domicile, le secteur de l’aide à la personne rencontre une pénurie de main-d’œuvre. Avec 300 000 emplois à pourvoir dans l’aide à domicile à l’horizon 2030, cette crise du recrutement se rencontre quel que soit le statut juridique des services, non lucratifs, lucratifs ou publics.

En 2019, plusieurs rapports commandés par l’État (notamment le rapport « El Khomri » de mobilisation nationale en faveur de l’attractivité des métiers du grand âge) ont insisté sur l’importance de « moderniser » le secteur de l’aide à la personne, avec pour enjeux principaux de parvenir à attirer et fidéliser les salariés.

La crise sanitaire a, depuis, rebattu les cartes et bouleversé notre système de santé. C’est vrai à l’hôpital comme dans le secteur médico-social, et en particulier dans le secteur médico-social à domicile dont les services ont besoin de forces vives, de compétences et de nouveaux talents qui, demain, devront répondre de manière collective aux enjeux de soins et d’accompagnement indispensables à nos publics vulnérables.

Le contexte de l’emploi dans le secteur médico-social à domicile

Aujourd’hui, de nombreux candidats à l’emploi hésitent à travailler dans les services médico-sociaux à domicile en raison d’un manque de reconnaissance à la fois salariale et symbolique de leur travail. Dans les services d’aide à domicile (Saad), on appelle encore ces aides à domicile et aides ménagères, des « femmes de ménage » alors que la plupart se trouvent dans des parcours de formation ou sont titulaires d’un diplôme.

Ce manque de reconnaissance a plusieurs raisons : une rémunération peu attractive, des conditions de travail difficiles et la concurrence des autres secteurs du service à la personne.

Une rémunération peu attractive

La rémunération du personnel travaillant dans le secteur reste faible, que ce soit dans le secteur public (grilles de la fonction publique), dans le sec...

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