De plus en plus de collectivités dématérialisent leurs process ou informations en gestion des ressources humaines. Le mouvement a touché en premier lieu les plus grandes collectivités mais gagne aussi progressivement les plus petites.
Ce passage au numérique des RH, source de contraintes mais aussi de fortes opportunités, semble irrémédiable, le mouvement ayant été impulsé par l’État il y a déjà plusieurs années concernant la chaîne comptable et financière.
Certains phénomènes comme les regroupements intercommunaux ou les fusions de collectivités (exemples des régions ou des communes nouvelles) accélèrent le phénomène de dématérialisation des RH. Dans la mesure du possible, l’objectif est de posséder un seul service RH centralisé, doté d’outils numériques plus performants.
Dans certains cas, la mutualisation des systèmes d’informations RH (SIRH) conduit à créer un SIRH unique. Le collaboratif et le partage des tâches sont considérés comme le nouveau levier déterminant de la fonction RH. La paie n’est plus le seul pivot de l’action RH qui s’appuie aussi sur de nouvelles solutions dans le processus de mutualisation.