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L'essentiel par l'éditeur
L'analyse des causes racines est une méthode systémique et rétrospective utilisée pour identifier les causes structurelles et fonctionnelles des incidents, notamment dans les secteurs de haute technologie. Elle favorise l'apprentissage organisationnel en examinant les comportements individuels, les circonstances locales et les défauts organisationnels. Cette approche multidisciplinaire permet de proposer des solutions adaptées et d'améliorer la sécurité, notamment dans le domaine médical.
Le bénéfice du retour d’expérience des incidents est la recherche de causes racines et un apprentissage collectif. L’implication méthodologique de cette contrainte a priori est le caractère large et systémique de la technique d’analyse choisie. L’analyse des causes racines répond à ce critère.
Cette approche reconnaît les causes structurelles et/ou fonctionnelles, et est employée dans des secteurs industriels de haute technologie, comme l’aéronautique. Prenant en compte les comportements des individus, les circonstances locales, les défauts organisationnels et les déterminants sociaux, c’est une analyse rétrospective et multidisciplinaire s’intéressant aux causes contextuelles, et permettant un apprentissage organisationnel.
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