L’intelligence artificielle au service de la gestion des situations sanitaires exceptionnelles

Le sociologue et philosophe Pierre Levy a défini l’intelligence artificielle (IA) comme une intelligence partout distribuée, sans cesse valorisée, coordonnée en temps réel, aboutissant à une mobilisation effective des compétences, et qui se dissocie de l’intelligence émotionnelle qui ne relève que d’un seul individu.

L’IA est toujours plus appliquée à la santé, comme le souligne Anne Beinier, experte en protection sociale à la Commission européenne : « L’intelligence artificielle (IA) est un puissant levier pour transformer le domaine de la santé. Un secteur qui, en France, représente près de 10 % du PIB en dépenses publiques. De la recherche à la pratique clinique, l’IA améliore la qualité des soins, augmente la productivité des professionnels et personnalise la prise en charge des patients. »

Concernant plus particulièrement la gestion de crise, la pandémie mondiale de Covid-19 a souligné la place de l’information et de la communication pour gérer une crise sanitaire. Les technologies de l’information ont joué un rôle essentiel dans la réponse à cette crise au niveau international en permettant la collecte, l’analyse et la diffusion de données précieuses sur la propagation du virus.

Dans un tel contexte, il est intéressant d’appréhender d’abord en quoi l’IA a pu aider la gestion de la pandémie, d’imaginer ensuite les possibilités qu’elle est en mesure d’offrir, et d’identifier enfin les limites et les risques de son utilisation.