Santé

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La démarche qualité de la prise en charge médicamenteuse du patient (indicateur)

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain. Elles vous offrent un décryptage synthétique d’une problématique et vous accompagnent dans la compréhension des différents enjeux.

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Définition d’un indicateur

Un indicateur est un rapport dans lequel le dénominateur représente la situation à atteindre et le numérateur la situation mesurée. Il s’exprime souvent en pourcentage. Il existe des indicateurs de processus, de résultats, de satisfaction, etc. Les indicateurs font partie des moyens utilisés pour mesurer ou contrôler l’évolution des programmes d’amélioration de la qualité. Les indicateurs nationaux généralisés par le ministère chargé de la Santé...

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Maîtrise des risques et de la qualité

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