Est-il obligatoire de formaliser une charte du bénévolat et une convention d’engagements réciproques ?

Rien n’oblige à établir ces documents. Néanmoins, leur constitution suppose de se questionner, de réfléchir avec les équipes, et donc de s’engager dans le déploiement de bonnes pratiques, où chacun sera positionné à sa juste place, au service de l’intérêt général. Investir du temps dans la création de ces outils pourra s’avérer précieux pour l’encadrement des bénévoles, ce qui représente une mission bien spécifique.

Fichepratique

Sommaire

1. Informer le bénévole sur le contexte institutionnel dans lequel il souhaite s’engager
2. Une convention pour formaliser les engagements réciproques
3. Promouvoir l’accueil des bénévoles au sein du CCAS/CIAS

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Le bénévolat au sein des CCAS/CIAS

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Mis à jour le 18 nov. 2024 | Coordonné par Émilie Pelzak | Référence : 14350

L'essentiel par l'éditeur

Le bénévolat au sein des CCAS/CIAS nécessite une compréhension claire du cadre institutionnel et des engagements réciproques. Une convention formalisant les engagements du bénévole et du CCAS/CIAS est essentielle pour garantir un fonctionnement harmonieux. La promotion de l'accueil des bénévoles, via une charte, valorise leur contribution et assure une reconnaissance financière. Il est crucial de traiter les questions de responsabilité et d'assurance pour protéger les bénévoles en tant que collaborateurs occasionnels du service public.

Pourquoi est-il important de formaliser une convention d'engagements réciproques pour les bénévoles au sein des CCAS/CIAS ?
Comment promouvoir efficacement l'accueil des bénévoles dans un CCAS/CIAS ?
Quelles sont les responsabilités et assurances nécessaires pour les bénévoles dans un CCAS/CIAS ?

De nombreux centres communaux/intercommunaux d’action sociale (CCAS/CIAS) recourent au bénévolat pour mener des actions ponctuelles (distribution de colis de fin d’année aux seniors, visite aux seniors isolés et vulnérables en période de fortes chaleurs) ou mettre en œuvre des projets de solidarité au long cours (animation d’un lieu d’accueil et d’écoute, gestion d’une épicerie sociale…).

La présente fiche précise la bonne mise en œuvre du bénévolat et détaille l’accueil de bénévoles au sein des équipes d’un CCAS/CIAS.

Informer le bénévole sur le contexte institutionnel dans lequel il souhaite s’engager

Lorsqu’une personne se manifeste pour mener une activité bénévole, elle a souvent le désir de la commencer dès que possible. Cette énergie et cette volonté de s’investir au service du public sont les bienvenues ; néanmoins, il est important de ne pas aller trop vite dans le « faire » et de prendre le temps d’accueillir, de confirmer ce désir d’engagement « en connaissance de cause ».

Ainsi, il est nécessaire de s’assurer que le bénévole ait bien compris le cadre dans lequel il s’engage : fonctionnement général du CCAS/CIAS et circuits décisionnels, projet de service/règlement intérieur du service où des actions seront menées, relation aux usagers et discrétion vis-à-vis des informations connues durant l’activité bénévole, cadre des actions menées par le bénévole (conditions, limites…).

Il...

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