Quels documents doit-on prévoir le jour de l’audit initial ?

Les éléments de preuve doivent être consultables facilement soit informatiquement, soit au format papier.Mais il faut surtout sélectionner des dossiers complets de formation que l’auditeur pourra consulter, afin de justifier de la bonne mise en place des procédures.

Pour lever une non-conformité, doit-on répondre parfaitement à l’indicateur ?

Le plan d’actions précise les actions à mettre en place pour répondre à l’indicateur qui est non conforme. La réalisation de ces actions sera vérifiée lors de l’audit de surveillance.

Fichepratique

Sommaire

1. Choisir l’organisme certificateur
2. Collecter les documents nécessaires pour constituer le dossier préparatoire à l’audit
3. Se préparer à l’audit
4. Déroulement de l’audit

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Critères et indicateurs du référentiel qualité (réf : dtou8881)

Se préparer au mieux à la certification Qualiopi

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Coordonné par Lucila Modebelu | Référence : 13672

L'essentiel par l'éditeur

La certification Qualiopi, essentielle pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements Opco, repose sur un référentiel national qualité. Les étapes clés incluent la sélection d'un organisme certificateur accrédité, la préparation d'un cahier des charges détaillé, et la collecte de documents de preuve. Un audit initial et un audit de surveillance garantissent la conformité. La démarche collective et l'appropriation du référentiel sont cruciales pour éviter les non-conformités.

Comment choisir un organisme certificateur pour la certification Qualiopi ?
Quels documents sont nécessaires pour préparer l'audit initial Qualiopi ?
Quelles sont les étapes pour lever une non-conformité lors de l'audit Qualiopi ?

Le 6 juin 2019, l’obligation est donnée aux organismes de formation « datadockés » qui souhaitent continuer à bénéficier des financements d’être certifiés. Il n’existera donc qu’une seule marque, une seule certification qualité, repère plus fiable pour toutes les parties prenantes.

La notion de « qualité de la formation » est au cœur du sujet et la certification Qualiopi permet de crédibiliser cette qualité en reconnaissant l’organisme comme compétent au regard d’une évaluation détaillée et précise, dont tous les critères et indicateurs doivent être justifiés.

C’est dans ce contexte que les organismes vont devoir prouver qu’ils détiennent une qualité leur permettant d’exercer leur mission et de percevoir des financements.

Choisir l’organisme certificateur

Trouver un organisme certificateur

La marque « Qualiopi » est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) sur la base du référentiel national qualité.

A noter

La liste des organismes certificateurs est disponible sur le site du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion.

Les établissements publics, référencés par la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte) comme dispensateurs de formation et/ou organismes de développement professionnel continu (DPC), ayant un numéro d’agrément et qui souhaitent entrer dans une démarche de certification pour bénéficier de financements d’opérateurs de compétence (Opco), vont avoir l’obl...

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