Fichepratique

Comment exprimer son autorité en tant que chef de service ?

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Référence : 7849

L'essentiel par l'éditeur

Le cadre juridique du policier municipal, régi par le Code général de la fonction publique et le Code de déontologie, est essentiel pour asseoir l'autorité des chefs de service. Une approche pédagogique et une communication efficace renforcent la légitimité hiérarchique. L'adaptation des pratiques managériales, la délégation de responsabilités et le développement du travail en équipe sont cruciaux pour optimiser les ressources et maintenir une cohésion stable au sein des postes de police.

  • Comment un chef de service peut-il renforcer son autorité auprès de son équipe ?
  • Quels sont les textes juridiques régissant le cadre d'emploi des policiers municipaux ?
  • Quelles stratégies managériales un chef de service peut-il adopter pour optimiser les ressources de son équipe ?

Les missions des encadrants de la filière police municipale se sont singulièrement étoffées depuis la promulgation de la loi n° 99-291 du 15 avril 1999, qui a donné ses lettres de noblesse au métier de policier de proximité. Les responsables de poste ont été progressivement conduits à réinterroger leurs pratiques managériales pour conserver leur légitimité professionnelle face à des équipes investies de prérogatives plus fortes et exposées à des situations souvent complexes sur le terrain.

Quelles sont les stratégies spécifiques qu’un encadrant peut déployer pour asseoir une autorité hiérarchique pérenne au sein de son équipe ? De quels leviers dispose-t-il pour ne pas être disqualifié par ses agents ?

Cette fiche apporte quelques conseils pratiques pour accompagner les professionnels chargés de l’encadrement administratif et opérationnel d’une équipe.

1.

Savoir rappeler le cadre de référence juridique du policier municipal, prescripteur d’une discipline professionnelle

Le cadre d’emploi du policier municipal est régi par plusieurs textes qui produisent des droits envers les agents, mais formulent aussi des devoirs particuliers au regard de leurs missions sur leur territoire local. Bien exploité, ce socle réglementaire contribue à consolider la légitimité professionnelle des chefs de service.

Dans un premier temps, la démarche de l’encadrant doit être pédagogique. De nombreux agents, pourtant aguerris, sont peu familiarisés avec les préceptes consignés dans les textes organisant leur filière. Au détour d’un échange professionnel, ou de l’accueil d’un nouvel agent, le chef de service peut et doit rappeler les dispositions en vigueur portant sur le respect et l’obéissance dus à l’autorité hiérarchique.

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