Construire un référentiel grâce aux critères et indicateurs

Un référentiel est un ensemble auquel doivent appartenir les éléments, les solutions d’un problème posé. Le référentiel constitue un ensemble général dont on étudie les sous-ensembles. Le référentiel permet d’avoir un outil commun, avec des critères et des indicateurs définis qui sont les mêmes pour tous. Cet outil vous donne une liste de critères et d’indicateurs potentiels non exhaustifs qui peuvent aider à construire votre propre référentiel avec votre équipe.