Fichepratique

Piloter ses ressources humaines à l'aide d'un tableau de bord

Picto abonnement

Réservé aux abonnés | Essayer gratuitement

Référence : 1088

L'essentiel par l'éditeur

Un tableau de bord RH est un outil stratégique essentiel pour piloter efficacement les ressources humaines. Il permet de synthétiser des informations clés, d'identifier des enjeux stratégiques comme l'absentéisme ou le turn over, et d'optimiser l'allocation des ressources. La sélection d'indicateurs pertinents, adaptés au contexte spécifique de l'organisation, est cruciale pour garantir un suivi régulier et efficace. Un tableau de bord vivant favorise l'engagement et la mobilisation des équipes.

  • Quels sont les avantages d'un tableau de bord RH pour la gestion des ressources humaines ?
  • Comment choisir les indicateurs pertinents pour un tableau de bord RH ?
  • Quelle est l'importance de la périodicité dans le suivi des indicateurs RH ?

Les charges de personnel représentent le plus souvent 80 à 90 % des charges d’exploitation des organismes de service aux personnes à domicile.

Cet enjeu économique des ressources humaines se double d’un enjeu de qualité :

  • d’une part, les prestations valent pour beaucoup ce que valent les compétences des intervenant(e)s à domicile et des encadrants ;
  • d’autre part, l’absentéisme et le turn over constituent un facteur de risque économique, qualitatif et organisationnel prégnant dans beaucoup d’organismes et doivent faire l’objet d’un suivi rapproché.

En tant que responsable, vous devez considérer les ressources humaines comme une composante stratégique de votre activité et les piloter en conséquence, notamment au moyen d’un tableau de bord.

1.

Choisir les indicateurs de votre tableau de bord des ressources humaines

La structure de votre tableau de bord dépend des informations dont vous avez besoin pour piloter votre activité et opérer vos choix stratégiques de management.

Ils découlent de votre contexte spécifique, des caractéristiques de votre activité et de vos projets de développement. En ce sens, il n’existe pas deux tableaux de bord des RH identiques d’un organisme à l’autre.

Quatre familles d’indicateurs peuvent entrer dans la composition du tableau de bord des RH d’un service d’aide à domicile.

La famille des indicateurs relatifs à l’emploi comprend six types d’indicateurs :

  • Les effectifs moyens de l’année, les ETP correspondants et leur répartition en : CDI, CDD, contrats aidés, contrats en alternance.
  • Le temps de travail moyen par intervenant (ETP / effectifs),...
Picto abonnement

Contenu réservé aux abonnés

Si vous êtes abonné, cliquez pour poursuivre la lecture

Il vous reste 86% à découvrir

Poursuivez la lecture
en profitant d'un essai gratuit (offre sans engagement)

visuel interception
  • Accédez à une base complète de fiches pratiques et d’outils & méthode
  • Bénéficiez d’un ensemble de solutions méthodologiques opérationnelles et juridiques qui répondent à vos problématiques métiers
Essayer gratuitement

Cette fiche est incluse dans l'offre :
Interventions sociales et médico-sociales à domicile