Type : Modèle de document
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Le référentiel d’évaluation de la qualité est le document central de l’ensemble de la démarche qualité dans les établissements médico-sociaux à domicile.
Il dispose de 3 chapitres : la personne, les professionnels et l’établissement (les représentants de la gouvernance), et comporte 42 objectifs déclinés en 157 critères d’évaluation. Cet outil vous accompagne dans la conduite de ces évaluations et dans la détermination de méthodes précises.
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