Quand faire appel à un consultant externe dans le cadre d’une prévention des risques psychosociaux ?

Faire appel à un consultant externe est indispensable quand la situation ne peut pas être résolue par le hiérarchique direct.

Comment préparer l'intervention d'un consultant externe ?

Engager une démarche de prévention des risques psychosociaux par un consultant externe nécessite une préparation au sein de la structure. Il est nécessaire d’agir comme suit :s’impliquer dans le déroulement du projet (valider la démarche, le planning, les étapes...) ;associer les acteurs concernés ;envisager la pérennité de la démarche, une fois l’intervention de consultation externe réalisée ;accepter un questionnement sur l’organisation du travail ;prévoir le temps de participation des salariés aux différents groupes de travail pendant l’intervention et au-delà.

Fichepratique

Sommaire

1. Identifier les risques psychosociaux propres aux acteurs culturels
2. Mettre en œuvre une démarche de prévention des risques psychosociaux des acteurs culturels
3. Préserver la santé au travail des acteurs culturels par des actions collectives

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Faire appel à un intervenant externe sur les risques psychosociaux : trame de cahier des charges en vue d'une intervention (réf : dtou69)

Repérer et prévenir les risques psychosociaux dans le secteur culturel

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Coordonné par Christophe Bennet | Référence : 0824

L'essentiel par l'éditeur

Les risques psychosociaux dans le secteur culturel sont variés et incluent des troubles physiques et psychiques. L'employeur doit identifier et prévenir ces risques pour protéger la santé des salariés, conformément à la législation. Les actions de prévention se déclinent en trois niveaux : primaire, secondaire et tertiaire, avec une priorité sur la prévention primaire. Des actions collectives et un dialogue entre acteurs sont essentiels pour maintenir un environnement de travail sain.

Quels sont les principaux risques psychosociaux dans le secteur culturel ?
Comment l'employeur peut-il prévenir les risques psychosociaux ?
Quelles sont les actions de prévention des risques psychosociaux ?

Les acteurs de la culture sont tiraillés entre les exigences des artistes, les doléances des publics, les demandes des partenaires et leurs propres valeurs. Tenus d’être efficaces, ils sont régulièrement confrontés à des situations susceptibles d’entamer leur santé. Dans certains cas, les ressources individuelles ne suffisent plus. Les risques psychosociaux (RPS), à l’interface de l’individu et de sa situation de travail, mettent en danger l’intégrité des salariés et impactent le fonctionnement des organisations.

Comment identifier les risques psychosociaux ? Quelles actions de prévention mettre en œuvre ?

Identifier les risques psychosociaux propres aux acteurs culturels

Les risques psychosociaux renvoient à des contextes de travail et à des causes variées. Ils se traduisent par des troubles physiques, psychiques, intellectuels et comportementaux.

Le collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail propose une synthèse de données statistiques, déclinées en 40 indicateurs et 6 dimensions parmi les risques à caractère psychosocial :

les exigences de travail ;
la charge émotionnelle ;
l’autonomie et les marges de manœuvre ;
les rapports sociaux et les relations de travail ;
les conflits de valeurs ;
l’insécurité socio-économique.

(Source : collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux au travail, Indicateurs provisoires de facteurs de risques psychosociaux au travail, DARES-DREES, octobre 2009.)

L’empl...

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