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Favoriser la qualité de vie au travail

Nos fiches mettent en partage l’expérience terrain et vous indiquent la marche à suivre concrète, étape par étape, pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos décisions.

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Contexte

La performance d’une équipe, d’une structure, est directement impactée par la qualité de vie des agents au travail : démotivation, conflit, incompréhension et absentéisme peuvent être évités ou limités grâce à une approche systémique et participative.

Cette fiche a pour objectif de mieux appréhender les bases, les enjeux et les responsabilités relatifs à la qualité de vie au travail (QVT), mais aussi de cerner les modalités de mise en œuvre d’une démarche visant à la favoriser. Il s’agit :

  • de s’approprier les bases de la QVT et de ses enjeux ;
  • d’établir un premier diagnostic à partir de constats et d’outils méthodologiques ;
  • de dégager une vision systémique de la qualité de vie au travail ;
  • de se doter d’une approche managériale spécifique.
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Connaître ce qu’est la qualité de vie au travail et ses enjeux

« Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et la capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte. » (Source : Accord national interprofessionnel [ANI], 19 juin 2013.)

Selon les termes de l’...

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