Comment repérer les professionnels de santé mentale sur le territoire ?

Les professionnels de santé mentale sont répertoriés par territoire et sont accessibles via une base de données en ligne : retab.fr. Par ailleurs, vous pouvez contacter les lignes d’écoute téléphonique, telles que le 3114. Il en existe en réalité plus de 120, elles sont également référencées en ligne : psycom.org. Des centres de ressources et des associations d’entraide peuvent également vous aider.

Que faire face à une crise de panique ?

Face à une personne en situation de panique, il est primordial d’avoir les bons réflexes. Il conviendra de déterminer si la personne est consciente de son état et de la rassurer pour qu’elle se sente en sécurité. Vérifiez si les troubles sont liés à une situation médicale (troubles cardiaques par exemple). Parlez calmement en orientant la personne vers des réponses binaires et simples. Faites en sorte d’éloigner de la personne tout ce qui peut alimenter la situation de panique (bruits, mouvements de foule, lumières vives, objets particuliers…). Ça n’est qu’une fois la crise apaisée que vous pourrez orienter la personne vers son médecin généraliste et un traitement éventuel des causes de la crise. En revanche, dès lors que vous suspectez des troubles médicaux, il faudra alerter les secours au plus vite.

Fichepratique

Sommaire

1. Comprendre l’organisation de la prise en charge des troubles de santé mentale
2. Appréhender le fonctionnement des projets territoriaux de santé mentale (PTSM)
3. Repérer les signes de troubles en santé mentale
4. Orienter le public vers le bon interlocuteur

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Fiche associée (1)

Appréhender l’organisation de la prise en charge des troubles en santé mentale

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Mis à jour le 1 avr. 2025 par Édouard Guerreiro-Bochereau | Coordonné par Édouard Guerreiro-Bochereau | Référence : 14442

L'essentiel par l'éditeur

La prise en charge des troubles de santé mentale en France repose sur une approche intégrée impliquant divers acteurs, avec un accent sur la prévention et l’identification précoce. Les projets territoriaux de santé mentale (PTSM) visent à améliorer l’accès à des parcours de soins de qualité, en coordonnant les efforts des professionnels de santé et des collectivités. Malgré les progrès, des défis subsistent, notamment la saturation des services et la prise en compte des déterminants sociaux.

Comment fonctionne l’organisation de la prise en charge des troubles de santé mentale en France ?
Quels sont les objectifs des projets territoriaux de santé mentale (PTSM) ?
Quels défis persistent dans la prise en charge des troubles de santé mentale ?

La prise en charge et l’accompagnement des personnes présentant des troubles de santé mentale fait intervenir une multiplicité d’acteurs, le traitement de ces troubles relevant d’une conception ensemblière. Elle vise à accentuer les efforts des pouvoirs publics vers la promotion de la santé mentale positive, la prévention et l’identification précoce des troubles psychiques dans un contexte d’augmentation significative du nombre de personnes présentant de tels troubles ces dernières années, notamment auprès des adolescents et jeunes adultes et pour les personnes les plus vulnérables.

Pour les professionnels de l’insertion, le repérage précoce de tels troubles et la connaissance des solutions d’orientation et de prise en charge qu’ils peuvent activer sont fondamentaux.

Comment est organisée la prise en charge des troubles de santé mentale ? Quels outils mobiliser lorsqu’une personne présentant de tels troubles est repérée par un professionnel de l’insertion ? Comment coopérer avec le réseau d’acteurs de la santé mentale dans l’intérêt d’un parcours sans rupture pour la personne, en prenant en compte ses attentes et en respectant son intégrité ?

Comprendre l’organisation de la prise en charge des troubles de santé mentale

La prise en charge et l’accompagnement des personnes présentant des troubles de santé mentale fait intervenir une multiplicité d’acteurs, le traitement de ces troubles relevant d’une conception ensemblière impliquant des pans entiers de la vie sociale. L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit en effet la santé mentale comme « un état de bien-être qui nous permet d’affronter les sources de stress de la vie, de réaliser notre potentiel, de bien apprendre et de bien travailler, et de contribuer à la vie de la communauté » (OMS, 2022, Santé mentale : renforcer notre action).

Cette conception élargie vise en particulier à accentuer les efforts des pouvoirs publics vers la promotion de la santé mentale positive, la prévention et l’identification précoce des troubles psychiques...

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