Fichepratique

Concevoir et rédiger une charte éthique

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Référence : 13955

L'essentiel par l'éditeur

La charte éthique est un outil essentiel pour guider les pratiques professionnelles en alignant les actions sur des valeurs humanistes. Elle aide à résoudre les tensions entre éthique et déontologie, renforce la confiance avec les usagers et favorise une culture de réflexion continue. Sa conception doit être collective, intégrant les lois et les valeurs partagées. La charte doit être simple, évolutive et accompagnée de réunions explicatives pour maximiser son impact.

  • Pourquoi est-il important de concevoir une charte éthique ?
  • Comment rédiger efficacement une charte éthique ?
  • Quels sont les bénéfices d'une charte éthique pour les professionnels et les usagers ?

Avant même de parler de qualité, il est indispensable d’aborder les questions d’éthique et de déontologie, en effet ce sont les valeurs éthiques et les principes déontologiques qui vont donner du sens aux engagements quotidiens des professionnels auprès des différents usagers et donc à la qualité globale de leurs interventions.

La démarche qualité ne peut tout régler dans une organisation surtout quand cette dernière est centrée sur la bientraitance de ses usagers, une charte éthique vient compléter et enrichir la démarche.

1.

Préciser les objectifs de la charte éthique

Pourquoi vouloir produire une charte éthique ?

Face aux interrogations des professionnels et à la complexité de certaines situations, tous les acteurs ont besoin de quelques repères pour développer des pratiques professionnelles plus justes et respectueuses de valeurs humanistes.

Attention, ne pas confondre éthique et morale, si la morale définit le bien et le mal et donc les interdits dans le cadre de traditions et d’une culture historique, la morale a surtout comme objectif de fixer les règles de vie dans une société définie, ces règles sont fixées par la loi.

L’éthique va permettre aux acteurs individuels ou collectifs de s’interroger sur quelles sont les valeurs morales mises en jeu dans une situation donnée. C’est une attitude de prise de recul et de critique constructive pour...

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