Construire un référentiel d’évaluation partagé

Dès lors que l’évaluation n’est pas conçue par une seule personne et que les résultats devront être partagés et avoir des effets sur la conduite et la mise en œuvre future de votre politique petite enfance, il convient de produire un référentiel. Il s’agit du document qui fera référence lors des différentes étapes du processus d’évaluation (cf. fiche Mettre en place une démarche d’évaluation).

La notion de « référentiel » est souvent utilisée dans le domaine des ressources humaines et de la formation pour définir les « bonnes pratiques professionnelles » relatives à un métier. Le terme de « référentiel d’évaluation » est également utilisé dans le domaine médical et médico-social, en conséquence de l’obligation de procéder aux évaluations internes et externes des établissements.

Dans l’idéal, un référentiel formalise l’ensemble des informations nécessaires à la mise en œuvre d’un dispositif d’évaluation, sur un territoire ou dans une organisation. Il est alors composé des éléments suivants, qui correspondent aussi à ses différentes étapes de construction :

• les attendus de l’évaluation (pourquoi veut-on évaluer ?) ;
• les objectifs du projet, les priorités d’évaluation (ce que l’on veut prioritairement évaluer ou avoir comme réponses utiles à l’action et aux décisions) ;
• les critères (ou questions évaluatives), les indicateurs ;
• les outils de recueil ou modalités de recueil des indicateurs.

Un bon référentiel est lisible et utilisable tout au long de la mise en œuvre du projet. Mais comment le construire de manière partagée ? Nous vous proposons d’aborder cette question en imaginant différentes séances de travail avec les acteurs concernés par votre politique de la petite enfance.