Est-il opportun de conserver plusieurs offices de tourisme sur un même territoire intercommunal ?

La loi permet de conserver plusieurs offices de tourisme sur un même territoire intercommunal en cas de présence de plusieurs marques de territoire. Effectivement, si le territoire possède plusieurs marques touristiques reconnues, il peut être opportun de conserver un office de tourisme pour chacune d’entre elles. Cependant, la fusion de ces offices de tourisme peut parfois être l’occasion de créer une nouvelle marque de territoire plus forte (regroupant plusieurs marques anciennes) et ainsi de créer des synergies.

Le classement de l’office de tourisme est-il utile ?

Grâce à ce classement, les visiteurs savent avant de se rendre dans un office de tourisme quel niveau de services ils peuvent attendre de cette structure.C’est aussi un gage de qualité, une « certification » qui reconnaît la qualité de l’office de tourisme.

Fichepratique

Sommaire

1. Cadrer la démarche
2. Déterminer les missions de l’office de tourisme
3. Déterminer la forme juridique de l’office de tourisme
4. Déterminer le mode de fonctionnement de l’office de tourisme
5. Déposer sa candidature au classement national des offices de tourisme
6. Schéma

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Créer un office de tourisme

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Mis à jour le 3 sept. 2025 par Édouard Guerreiro-Bochereau | Référence : 7605

L'essentiel par l'éditeur

La création d'un office de tourisme est une compétence de l'intercommunalité, depuis la loi NOTRe. Un office de tourisme doit accueillir les visiteurs, gérer l'information touristique, coordonner les acteurs locaux et développer le marketing territorial. Il peut être structuré en régie autonome, SPL, association ou Epic, chaque statut ayant ses spécificités.

Comment créer un office de tourisme au sein d'une intercommunalité ?
Quels sont les rôles et missions d'un office de tourisme ?
Comment déposer sa candidature au classement national des offices de tourisme ?

L’industrie touristique française est leader dans le monde avec plus de 100 millions d’arrivées de touristes internationaux tous les ans (chiffre en constante évolution chaque année). C’est un secteur important de l’économie française, et une source d’emploi pour de nombreux territoires français.

Si plusieurs niveaux de collectivités territoriales peuvent intervenir dans le domaine du tourisme, l’intercommunalité est le groupement de collectivités territoriales qui a la compétence pour déterminer les statuts et les modalités d’organisation d’un office de tourisme.

Cadrer la démarche

La loi n° 2015-991 du 7 août 2015 portant nouvelle organisation territoriale de la République, dite « loi NOTRe », dispose que la promotion du tourisme et la création d’un office de tourisme sont désormais de la compétence de l’intercommunalité.

C’est donc l’établissement public de coopération intercommunale (EPCI) qui peut créer un office de tourisme. Si plusieurs communes membres d’un même EPCI ont leur propre office de tourisme, l’article L. 134-2 du Code du tourisme prévoit que, à l’occasion du transfert de cette compétence aux communautés de communes et aux communautés d’agglomération, les offices de tourisme des communes touristiques et des stations classées de tourisme sont transformés en « bureaux d’information de l’office de tourisme intercommunal ». Cependant, l’ex-...

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