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L'essentiel par l'éditeur
La stratégie de communication est essentielle pour promouvoir des messages institutionnels au sein d'une organisation. Elle repose sur quatre dimensions clés : le message, les cibles, le temps et les outils. Un plan de communication bien structuré permet de mobiliser les ressources humaines et de gérer les effets anticipés sur les cibles. L'identification des temporalités et l'adaptation des supports sont cruciales pour une communication efficace et cohérente.
Une stratégie de communication est une démarche, adoptée dans une organisation, pour promouvoir un certain nombre de messages ou informations valides (institutionnels) dans un cadre organisé. Il s’agit de mobiliser un ensemble d’outils, de supports et d’actions adaptés à la nature du message et aux publics visés, dans un calendrier fixé à l’avance, constituant le plan de communication. Le plan de communication représente ainsi la traduction opérationnelle de la stratégie de communication adoptée.
L’élaboration d’une stratégie de communication repose sur quatre dimensions étroitement imbriquées :
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