Que faut-il faire en termes de sensibilisation et de communication ?

Question

Accepted Answer

Les actions de communication doivent être permanentes et utiliser différents moyens : journal interne, intranet, affichette aux principaux points de contrôle, etc. 
 Pour les patients, des affiches simples, expliquant la démarche sécuritaire de l’identification doivent être mises en place dans tout l’ES. Ces affiches doivent mentionner la pose systématique du bracelet d’identification, expliquer son intérêt, et la politique d’identification du patient doit être décrite dans le livret d’accueil. 
 Un document devrait pouvoir être remis avec les explications concernant les pièces d’identité officielles, le bracelet d’identification, ainsi que les vérifications tout au long du parcours de soins.

Identitovigilance et parcours de soins

Contexte

Parcours de soins