Fichepratique

Les règles à respecter

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Référence : 7184

L'essentiel par l'éditeur

La rédaction administrative en France doit respecter des principes clés : objectivité, courtoisie, précision, clarté et responsabilité. Elle doit être personnalisée, en s'adressant directement à l'usager, et utiliser un langage simple et positif. La structure du document doit être logique et cohérente, avec une attention particulière à la présentation visuelle. Le respect des règles de ponctuation et l'utilisation appropriée des majuscules sont essentiels pour garantir la clarté et la compréhension du message.

  • Quels sont les principes fondamentaux de la rédaction administrative en France ?
  • Comment personnaliser un courrier administratif pour l'usager ?
  • Quelles sont les règles de présentation et de ponctuation à respecter dans un document administratif ?

La rédaction administrative se distingue de la correspondance privée ou de celle émanant d’une entreprise par une construction clairement identifiable, une structure spécifique, avec l’utilisation d’un vocabulaire normé. Elle est reconnaissable immédiatement par son destinataire, car elle traduit une certaine culture administrative au travers de la déclinaison d’une rédaction formatée garantissant la continuité et la tradition de notre correspondance administrative.

Il s’avère que l’administration, dans la formulation de ses différents écrits, se doit de respecter certains grands principes.

1.

Respecter les grands principes liés à la rédaction administrative

La rédaction administrative implique de respecter certains grands principes :

  • l'objectivité : elle garantit l’unité et la continuité de l’action administrative. Au service de l’intérêt général, l’administration se doit d’être objective, neutre et impartiale. Toute expression ayant un caractère subjectif, arbitraire ou émotionnel doit être exclue ;
  • la courtoisie : il est évident que tout courrier se doit de demeurer courtois, de respecter la présence de formules de politesse et d’employer un vocabulaire qui élimine tout qualificatif désagréable ou péjoratif ;
  • la précision et la clarté : à la fois sur la forme et sur le fond, le rédacteur doit rendre sa pensée la plus claire et la plus concise possible, ce qui impose de rechercher des termes précis, d’élaborer une d..
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