Question d’un directeur de CHRS : « Les intervenants chargés d’accompagner les personnes suivies présentent-elles une posture spécifique par rapport aux intervenants du “dans les murs” ? »

Vous avez raison, les intervenants de l’HLM ont une posture particulière.S’ils interviennent peu lors de l’accueil sur des critères locatifs, ils doivent développer une forte capacité d’écoute et de reformulation en vue de comprendre la situation. Certaines informations seront transmises au SIAO à l’exception de celles relevant de la santé.Il est question de se faire une idée pour élaborer un diagnostic le plus précis possible. Les intervenants doivent en conséquence, en parfaite connaissance des dispositifs d’accès au logement, connaître toutes les mesures d’accompagnement favorisant l’émergence d’un projet d’accompagnement de qualité.Les intervenants du CHRS HLM ne sont pas simplement les dispensateurs des réponses mécaniques inscrites dans la palette des réponses possibles (ASELL, AVDL, MASP, etc.).

Fichepratique

Sommaire

1. Concevoir une nouvelle approche d’intervention avec un CHRS HLM
2. Prendre en considération les objectifs du CHRS hors les murs
3. Prendre en compte les spécificités des publics accueillis
4. Adapter les postures des professionnels à l’accompagnement HLM
5. Analyser la situation de la personne ou du couple à accompagner avant toute admission
6. Organiser la demande de logement
7. Mettre en œuvre l’accompagnement de la personne
8. Évaluer l’impact du CHRS HLM sur les personnes accompagnées :

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Fiches associées (3)

Mettre en place et évaluer la qualité d’un CHRS hors les murs

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Coordonné par Jean-Claude Placiard | Référence : 12796

L'essentiel par l'éditeur

Le CHRS hors les murs propose une approche innovante pour l'inclusion des personnes sans-abri, en privilégiant l'accès direct au logement plutôt que l'hébergement traditionnel. Ce dispositif, basé sur le référentiel national RNPD AHI, vise à renforcer l'autonomie des bénéficiaires grâce à un accompagnement personnalisé et global. Les professionnels adoptent une posture spécifique, favorisant l'écoute et l'analyse partagée, pour optimiser l'inclusion sociale et l'accès aux droits fondamentaux.

Quels sont les avantages du CHRS hors les murs par rapport à l'hébergement traditionnel ?
Comment le CHRS hors les murs favorise-t-il l'inclusion sociale des personnes sans-abri ?
Quelle est la posture des professionnels dans l'accompagnement CHRS hors les murs ?

La présente fiche traite d’une nouvelle forme d’accompagnement social, celle du passage d’un accompagnement social « traditionnel » partant d’un hébergement CHRS à un accompagnement CHRS en logement « hors les murs » (HLM). Elle présente les étapes nécessaires à la construction d’un accompagnement de qualité dans une action sociale novatrice.

Partant des orientations de l’Union européenne prônant la « désinstitutionnalisation » dont le terme interviendra au plus tard en 2020, ce document doit vous amener à négocier vos besoins dans la création d’un CPOM équilibré tenant compte des mesures destinées aux hébergements et à la création du « hors les murs ».

Concevoir une nouvelle approche d’intervention avec un CHRS HLM

L’avènement programmé du CHRS HLM est en route et supplantera progressivement la logique de l’hébergement classique. Ce nouveau dispositif est d’actualité et vise à améliorer la qualité d’offre de service.

Issu du référentiel national des prestations du dispositif d’accueil, d’hébergement, d’insertion (RNPD AHI), il propose une nouvelle conception de l’intervention sociale en direction des personnes sans-abri ou en risque de le devenir.

S’il privilégie l’accès au logement classique avec ou sans étayage spécialisé, il préconise l’inclusion à partir de logements intermédiaires et affirme que l’hébergement n’est pas le point de départ idéal pour rejoindre le « HLM ». Seule la condition de la personne ou du couple doit primer sur son accès.

Les conditions d’accès au CHRS HLM s’adressent ..

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