Outiller les conseillers en insertion professionnelle

Les personnels chargés de l’accompagnement des publics, notamment les plus fragiles d’entre eux, jouent un rôle important pour leur permettre de gagner en autonomie, de résoudre l’ensemble de leurs difficultés et d’accéder à un emploi et à des ressources d’activité. Les conseillers en insertion professionnelle (CIP) évoluent dans ce cadre à la frontière entre l’accompagnement social et le soutien aux démarches permettant d’accéder à l’emploi. L’environnement professionnel dans lequel ils évoluent est, de ce fait, complexe et renvoie à des référentiels très variés qui touchent autant au monde de l’entreprise qu’aux techniques d’accompagnement social et de médiation. La pratique professionnelle évolue d’ailleurs vers une prise en charge plus collective et partagée de la personne et des interventions plus orientées vers le soutien au parcours vers l’emploi et la recherche de résultats dans ce domaine.

Comment dans ce cadre donner suffisamment de repères aux CIP pour qu’ils soient mieux armés pour identifier les freins rencontrés par les personnes dans cette recherche, les leviers ou opportunités qu’ils pourront mobiliser et plus concrètement les démarches à mettre en œuvre pour concrétiser les solutions identifiées avec les personnes ?