Fichepratique

Qu’est-ce que l’accompagnement social en Ehpad ?

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Mise à jour le 30 août 2023 | Référence : 14195

L'essentiel par l'éditeur

L'accompagnement social en Ehpad joue un rôle crucial en soutenant les résidents et leurs familles à travers des démarches administratives complexes, tout en respectant leurs droits et devoirs. Les professionnels, y compris les assistants socio-éducatifs, facilitent l'accès aux droits, créent des liens avec les partenaires et assurent une communication fluide. La loi n° 2002-2 garantit le respect des droits individuels et la qualité des prestations, renforçant l'importance d'une approche pluridisciplinaire.

  • Comment l'accompagnement social en Ehpad aide-t-il les résidents et leurs familles ?
  • Quels sont les rôles des professionnels dans l'accompagnement social en Ehpad ?
  • Comment la loi n° 2002-2 influence-t-elle l'accompagnement social en Ehpad ?

L’entrée en Ehpad est souvent un grand « chamboulement », tant pour la personne âgée qui intègre l’établissement que pour sa famille, ses aidants.

La personne âgée change de lieu de vie, elle doit entreprendre un nouveau processus de socialisation, s’adapter à un nouvel environnement. Dans la plupart des cas, l’entrée en institution est « imposée ». Les personnes âgées qui formulent elles-mêmes la demande d’entrée en établissement sont rares aujourd’hui. Ce sont en effet souvent la famille ou bien les aidants qui, à bout de force et de ressources, en font la demande. Cette demande peut aussi émaner d’une structure hospitalière, s’assimilant alors à un placement en urgence.

Dans ce contexte, les familles sont sollicitées, car entrer en institution signifie qu’il faut se lancer dans de nombreuses démarches administratives. Souvent épaulées par l’assistant socio-éducatif de l’hôpital ou celui du secteur, les familles et les futurs résidents peuvent bénéficier d’un accompagnement social pour entrer en institution (aide à la constitution du dossier d’aide sociale, informer les résidents et leurs familles sur leurs droits, leurs devoirs, etc.).

Cet accompagnement social peut être proposé au sein même de la structure lorsque cette dernière est dotée d’un poste d’assistant socio-éducatif.

1.

La fonction « sociale » au sein d’un Ehpad

Telle une société à plus petite échelle, l’Ehpad joue une fonction sociale durant tous les moments de la vie du résident, via différentes approches professionnelles. Les professionnels de l’établissement, tous secteurs d’activité confondus, qui exercent au sein de la structure apportent leur concours pour mieux connaître le résident, son histoire de vie, son entourage, l’accompagner et comprendre ses besoins.

Il existe plusieurs canaux de communication autour du résident (comme des rencontres) pour évaluer ses besoins et répondre aux questions dites « sociales », notamment celles liées aux démarches administratives concernant l’entrée en institution ou encore la protection des majeurs vulnérables.

À l’occasion de ce grand chamboulement lié à l’entrée en institution, les famille...

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