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L'essentiel par l'éditeur
Les associations de patients jouent un rôle crucial dans la démocratie en santé en France, notamment à travers l'Union nationale des associations agréées d'usagers du système de santé (Unaass). Elles participent à la co-construction du système de santé, défendent les droits des usagers et influencent les politiques de santé. Le représentant des usagers (RU) est essentiel pour faire valoir les droits des patients dans les établissements de santé. L'agrément des associations est encadré par des lois garantissant leur représentativité.
La qualité des soins est une notion large qui inclut la qualité perçue des soins par les patients. Celle-ci et la sécurité des soins bénéficient aujourd’hui de l’expérience des patients s’exprimant notamment par le consentement individuel, une commission dans les établissements, ainsi que via un mouvement associatif aux facettes multiples, centrées sur des pathologies particulières, mais assemblées au sein d’un collectif. Le Collectif interassociatif sur la santé (Ciss) a publié un guide du représentant des usagers dont l’édition 2011 prend en compte la nouvelle gouvernance définie par la loi n° 2009-879 du 21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires (loi HPST).
La nouvelle gouvernance donne un nouveau cadre à la mise en œuvre...
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