Est-il indispensable de réaliser une étude de marché ?

Cela est fortement conseillé car, selon l’Agence pour la création d’entreprise (APCE), 70 % des cas de défaillance d’entreprise ont pour origine la mauvaise qualité des études de marché.

Comment être sûr que mon étude de marché est « juste » ?

Vos estimations sur les besoins du marché ne seront pas toujours exemptes d’erreur. Cependant, vous tromper complètement sur votre créneau et ne pas anticiper sur les fluctuations des tendances peut vous être fatal. Il est donc très important d’approfondir vos investigations y compris auprès des entreprises semblables à la vôtre pour une estimation chiffrée et précise du potentiel de vos clients. Il existe également des organismes officiels de statistiques qu’il sera bon de consulter pour étoffer vos évaluations. Un professionnel du domaine ou votre réseau de connaissance peuvent aussi vous aider à acquérir une vision générale du marché et de la clientèle visés.

Quelles sont les informations principales à recueillir sur la clientèle visée ?

Vos clients sont votre cible principale et recueillir le maximum d’informations concernant leur besoins et leurs attentes est crucial. Le moindre petit détail sur leurs habitudes ou leurs appréhensions est bon à savoir afin de pouvoir anticiper sur leurs envies. Des prospections sur le terrain, par téléphone, auprès de la concurrence ou en sondant votre clientèle cible vous permettront de récolter vos meilleures informations.

Fichepratique

Sommaire

1. Définir le marché et le périmètre de l’étude
2. Cibler la demande sur le territoire choisi
3. Analyser l’offre existante
4. S’imprégner de l’environnement dans lequel la structure va évoluer
5. Synthétiser les informations des étapes 1 à 4
6. Fixer des hypothèses de chiffre d’affaires

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Réaliser son étude de marché pour créer une structure de services à la personne

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Coordonné par Régine Roche | Référence : 7704

L'essentiel par l'éditeur

Réaliser une étude de marché pour une structure de services à la personne permet de définir le marché, analyser la concurrence, cibler la demande et évaluer l'offre existante. Cela inclut l'identification des acteurs clés, la segmentation de la demande et l'analyse des contraintes réglementaires. Une étude approfondie aide à estimer le chiffre d'affaires prévisionnel et à valider la faisabilité financière du projet, réduisant ainsi le risque d'échec.

Pourquoi est-il crucial de réaliser une étude de marché pour une structure de services à la personne ?
Comment identifier les besoins des clients dans le secteur des services à la personne ?
Quelles sont les étapes clés pour analyser la concurrence dans le marché des services à la personne ?

L’étude de marché est fondamentale car elle permet de vérifier l’opportunité de vous lancer et de définir la stratégie optimale pour atteindre vos objectifs.

Si elle ne représente pas un gage de succès absolu, sa vocation est de réduire au maximum les risques en vous permettant de bien appréhender l’environnement de votre structure et ainsi de prendre des décisions adéquates et éclairées.

Cette étape vous apporte des éléments concrets qui vous serviront à :

Connaître les grandes tendances et les acteurs de votre marché.
Définir votre concept/offre de services, votre grille tarifaire, votre stratégie d’implantation et de communication.
Fixer des hypothèses de chiffre d’affaires et à établir un budget prévisionnel.

Définir le marché et le périmètre de l’étude

L’objectif est de réaliser une photographie générale du marché et de la rapporter ensuite à la zone d’intervention choisie : commune, communauté de communes, canton, département, région, etc.

Son identification et ses évolutions

Sur quel(s) marché(s) la structure va-t-elle évoluer : marché des services à domicile, des services à la famille, des modes de garde pour enfants ? Il faut apporter une réponse précise à cette question afin de bien définir votre territoire et votre champ d’intervention.

Que représente-t-il en volume de vente et en chiffre d’affaires ? Quelles sont les évolutions du marché en valeur et en volume : croissance, ralentissement, stagnation, déclin ?

Les produits/services/prestations directement ou indirectement concurrents

Quels sont-ils ? Existe-t-il des produits de s...

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